Assistant Adv - Mauguio, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Mauguio, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Distributeur de montures optiques et solaires depuis plus de 20 ans, société à taille humaine, moins de 50 salariés, nous recrutons en CDD 6 mois un(e) assistant(e) pour renforcer notre équipe en place. Rattaché(e) au responsable ADV, vous avez la charge du traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise. A ce titre, vos principales mission sont : -Assurer l'accueil téléphonique et ,parfois, physique des visiteurs, -Renseigner les clients à propos des produits, des commandes passées, des prix, des délais etc -Valider et contrôler les commandes passées sur le site internet et en assurer le suivi, -Mettre à jour les données de base clients, -Etablir des avoirs et des factures -Réaliser des activités commerciales : envoi des devis, action de relances, gestion d'un portefeuille clients, -Répondre aux différents mails. Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste équivalent et des connaissances dans le commerce. Nous sommes situés à 10 mm du tram ; Travail du lundi au vendredi 9 h -17 h 00.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:CAP, BEP et équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Logiciel de gestion clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Établir un devis
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Développer et fidéliser la relation client
- Aisance relationnelle, sens de l'organisation
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision