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Angers

    Technicien Systèmes et Réseau Support F/H - Angers, France - Dynamips

    Dynamips
    Dynamips Angers, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description
    Le groupe Dynamips

    Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.

    Notre mission ?

    Faciliter l'intégration des nouvelles technologies pour nos clients.

    Notre secret ?

    Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes

    Nos valeurs ?

    Confiance - Expertise - Proximité

    Nos références ?

    Nos certifications Gold Partner Microsoft et HP, Sophos Platinum, Expert Cyber ...

    Notre grand + ?

    Une démarche RSE qui donne du sens au quotidien

    Description du poste

    Votre quotidien :

    Au quotidien, vous pourrez :

    • Analyser et solutionner les demandes clients transférées par les coordinateurs d'appels (pas de décroché en direct)
    • Apporter votre expertise à un portefeuille clients fixe à travers des diagnostics fins élaborés seul ou à plusieurs
    • Collaborer avec votre équipe pour apporter des solutions aux problématiques client.

    Vos challenges :

    Assurer la résolution d'incidents

    Etablir un diagnostic pertinent et procéder à la résolution des dysfonctionnements : pas de script ou de délai de traitement, on compte sur ton discernement et ton efficacité

    Réaliser le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures des clients

    Faire des préconisations d'évolution des SI des clients

    Assurer la supervision des infrastructures

    Veille cybersécurité : travailler sur les failles de sécurité remontées par nos partenaires

    Possibilité de participer aux évènements clients

    Passer et obtenir des certifications tout au long de l'année

    Pour réaliser vos missions, vous vous appuyez sur l'équipe du site d'Angers et plus particulièrement sur Christelle, Directrice Support et Antoine, votre futur Team Leader. Sans oublier les autres services du groupe Dynamips.

    Package :

    Salaire entre 24k et 29 k€

    100% de prise en charge des abonnements de transports en commun

    Ordinateur portable

    Accord de télétravail (3 sessions par semaine)

    Prise en charge par Dynamips de la mutuelle à hauteur de 53% de la cotisation (solo ou famille)

    ‍ Parcours formation et certifications & possibilité d'évolution

    Contrat d'intéressement avec abondement de l'entreprise

    Prime de cooptation

    Les petits plus de Dynamips :

    Parrain, parcours d'intégration complet et suivi personnalisé tout au long de votre parcours chez Dynamips

    Organisation horizontale de Dynamips qui privilégie les relations en proximité avec votre manager et les dirigeants

    Une entreprise pérenne et en bonne santé (+15% de croissance en 2022)

    Des locaux modernes, espaces de convivialité, bureaux équipés ...

    Des commissions internes pour s'engager

    Un CSE aux petits soins

    Une démarche de Qualité de Vie au Travail

    Travail avec des associations partenaires

    Dyna'péros

    Processus de recrutement :

    • Un premier échange téléphonique avec Christelle
    • Un entretien sur site avec Christelle et Antoine
    • Et c'est tout
    Profil recherché

    Les indispensables :

    • Sens du service et de la satisfaction client

    Expérience :

    • 1ère expérience en service support serait un plus (mais pas obligatoire)

    Éducation :

    • Bac + 2 ou expérience équivalente.

    Stack technique :

    • OS Windows Poste et Server (AD / DHCP / DNS / Serveur de fichiers)
    • Solutions de virtualisation Vmware et Hyper V
    • Veeam BU & BR
    • Technologies Réseaux LAN et WAN (L2, VLANs, Distribution)
    • Solution sécurité Endpoint et Firewall (NAT, Règles, SDWAN), Sophos serait un plus
    • Microsoft 365 (administration du portail, des solutions de messagerie et collaboratives)
    • Solution Microsoft Azure


  • Dynamips Angers, France CDI, Temps plein

    Le groupe Dynamips · Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest. · Notre mission ? · Faciliter l'intégration des nouvelles technologies pour nos clients. · Notre secret ? · Un engag ...


  • Emploi 86 Angers, France

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. · Nous recherchons pour un de nos clients, un grand Bureau d'Etude International, un ...


  • MAISON ET SERVICES Mayenne, France

    En plein développement, MAISON ET SERVICES cherche son/sa futur(e) apprenti(e) community manager. · Tes missions: · - Graphisme web et numérique : création de l'ensemble des supports graphiques diffusés sur les réseaux sociaux. · - Gestion de communauté : animation quotidienne de ...

  • Maison & Services

    Community Manager

    il y a 1 semaine


    Maison & Services Mayenne, France

    **Descriptif de poste**: · **Descriptif de poste**: · En plein développement, MAISON ET SERVICES cherche son/sa futur(e) apprenti(e) community manager. Tes missions: · - Graphisme web et numérique : création de l'ensemble des supports graphiques diffusés sur les réseaux sociaux. ...


  • Terrena Angers, France

    **À propos de nous**: · Vous rejoignez TERRENA PRO, notre enseigne de distribution au sein de la coopérative, avec son réseau de distribution (116 magasins), ses conseillers terrains, son assistance par téléphone et un site e-commerce au service des agriculteurs et de nos clients ...

  • Domus Prévention

    Assistant(E) Marketing

    il y a 2 semaines


    Domus Prévention Angers, France

    Nous accueillons **un(e) Assistant(e) Marketing et Chargé(e) de projets (H/F)** en apprentissage au sein de notre siège social basé à Angers. · **Tes missions** · Tu participeras activement à l'élaboration et à la mise en place de la stratégie commerciale de **DOMUS PREVENTION**. ...

  • Alter

    Chargé(E) de Communication

    il y a 3 semaines


    Alter Angers, France

    **Présentation**: · À la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, Alter est un maître d'ouvrage unique au service du territoire. Alter, outil à la disposition des collectivités de Maine-et-Loire, leur apporte des réponses multiples. · Alter GIE, qui rassemble l'ensemble des ...

  • GROUPE ECHO - ANGERS

    Graphiste Print

    il y a 1 semaine


    GROUPE ECHO - ANGERS Angers, France

    **Rejoignez le Groupe Echo, une agence de communication dynamique basée à Angers ** · Le Groupe Echo, une agence de communication réputée pour son esprit créatif et son expertise en matière de communication, est à la recherche d'un(e) **Graphiste Print et Web (H/F)**. · **VOS MIS ...

  • MAYENNE COMMUNAUTE

    Ludothécaire (F/H)

    il y a 2 semaines


    MAYENNE COMMUNAUTE Mayenne, France

    Filière: · **Animation** · Métier: · **Culture - Conserv patrimoine** · Catégorie: · **C** · **Adjoint territorial d'animation-ATA** · CDD ou titulaire · **Mayenne** · **(Mayenne 53)** · *** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **1 à 2 ans** · Rémunération statutaire + ...

  • IPP

    Chargé Marketing

    il y a 2 semaines


    IPP Angers, France

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Marketing & Communication au sein de notre Direction Commerciale, sous la responsabilité du Directeur Commercial: · A ce titre vos missions seront les suivantes: · Interne IPP: · - Créer des supports (notes informatives, supports commerciaux, ...

  • SMILE PARTNER

    Community Manager

    il y a 2 semaines


    SMILE PARTNER Angers, France

    **Qui sommes-nous ?** · Start-up créée en 2007, **Smile Partner** s'est donné pour mission de rendre accessible la santé avec une offre alternative de soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. · Avec une sélection de cliniques certifiées en Europe e ...

  • Emploi 86

    Community Manager

    il y a 3 semaines


    Emploi 86 Angers, France

    Poste : Le titulaire prépare et assure la diffusion des contenus vers les moyens de communication de la Marine nationale, (sites internet, réseaux sociaux, newsletter hebdomadaire, magazine institutionnel du SIRPA, de ses autorités territoriales et du service de recrutement de la ...

  • Emploi 86

    Un Chef D'équipe Génie Civil

    il y a 3 semaines


    Emploi 86 Angers, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chef d'équipe Génie Civil h/f. · Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous participez à la réalisation de réseaux préalablement au déploiement lignes télécoms. · Vous animez vos équipes dans le respect des règles d'hygiè ...


  • ARINFO Angers, France

    Recherche futur alternant(e) · Vous participer aussi aux différents événements mis en place durant l'année. · Force de proposition, vous réalisez des contenus variés et vous mettez en place de nouvelles choses afin d'agrandir la communauté sur nos Réseaux Sociaux. Vous serez en ...

  • CHRONOPOST

    Analyste Support Technique

    il y a 1 semaine


    CHRONOPOST Angers, France

    Date · Contrat CDI · Localisation Pays-de-la-Loire · ANGERS · Statut Cadre · Missions principales · Alturing, filiale du Groupe La Poste, est une société à taille humaine dont les activités se concentrent autour de l'exploitation et du support informatique. · Alturing dispose d' ...

  • Harry Hope

    Team Lead Support

    il y a 1 semaine


    Harry Hope Angers, France

    **Pour résumer** · Type de contrat : CDI · Type : Temps plein · Statut : Cadre · Salaire : de 35000EUR à 45000EUR par ANNEE + N/C · Région : Pays de la Loire · Département : Maine-et-Loire · Ville : Angers · **A propos de la société** · Notre client est une ESN spécialisée dans l ...

  • Adecco

    Administrateur de Système

    il y a 2 semaines


    Adecco Mayenne, France

    **Votre mission**: · Adecco Onsite recrute en CDI · Nous accompagnons notre client dans la recherche de son futur collaborateur : Administrateur de Système H/F · - L'évolution et le support de l'ERP en place · - Le support auprès des utilisateurs · **Votre profil**: · Vous avez ...

  • Association Groupement d'Employeurs

    Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Association Groupement d'Employeurs Angers, France

    **L'entreprise** · Rejoignez notre groupement d'employeurs et mettez à disposition vos compétences au service de plusieurs structures., · AGE facilite votre accès à l'emploi et fait le lien entre toutes vos entreprises en toute transparence. · **Description du poste** · Nous rech ...


  • Emploi 86 Angers, France

    Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir. · **Rejoignez-nous aussi sur nos réseaux sociaux - Leader Intérim ** LEADER INTERIM ANGERS recherche pour son client spécialisé ...

  • Ipac Bachelor Factory Angers

    Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Ipac Bachelor Factory Angers Angers, France

    Vos missions: · - Mener les actions de sourcing pertinentes de manière persévérante (vivier, réseaux sociaux, jobboards, forum de l'emploi) · - Réaliser une synthèse de recrutement · - Création et diffusion d'annonces · - Apporter support et proactivité à l'activité du cabinet au ...