Assistant E-commerce Et SAV Web - Aix-en-Provence, France - HYLTON
Description
**Vous êtes curieux(se) doté(e) d'une forte sensibilité au milieu de la Mode et de la Chaussure, vous aimez la polyvalence et le travail en équipe ?****Rejoignez-nous Hylton est un entreprise à taille humaine, dynamique, créative et qui vous offrira l'opportunité de développer vos compétences.**
**Vos missions**:
Au sein d'une équipe de 3 personnes et sous la responsabilité du Responsable Marketing et Communication, vous serez en charge des missions suivantes:
- Editer les commandes internet et gérer les envois à nos clients
- Gestion du service client ( conseil, réclamations, demandes diverses)
- Gestion des retours clients, service après-vente
- Gestion des litiges (paires défectueuses, colis égarés)
- Rédaction et intégration des fiches produits sur le site internet (Photoshop, SEO..)
- participation à des projets transverses
**Compétences et savoir-être**:
- Diplômé(e) de l'enseignement supérieur avec un niveau BTS minimum
- Experience d'au moins deux ans sur des missions similaires
- Maîtrise du Pack office (Excel)
- Très bon niveau d'orthographe et bonne expression orale
- Forte sensibilité au monde de la Mode et de la Chaussure
- Rigueur, curiosité et dynamisme
- Très bon relationnel et état d'esprit
**Avantages**:
- Mutuelle
- Titres-restaurant (prise en charge à 60% par l'entreprise)
- Cantine
Type d'emploi : Alternance
Rémunération selon niveau d'études et âge (grille légale).
**Date de début prévue : 24/07/2023**
Poste basé dans le pôle d'activité d'Aix en Provence / les Milles (13)
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Question(s) de présélection:
- A partir de quelle date êtes vous disponible ?
- Quelles sont vos prétentions salariales ?
- Vos attentes sont-elles réellement en adéquation avec les missions du poste ? ( gestion des commandes WEB et SAV )
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 24/07/2023
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