Chargé de Clientèle - Venelles, France - Lynx RH

Lynx RH

Entreprise vérifiée

Venelles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois)

Vos missions

Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.

Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:
Répondre aux attentes clients B to B

Gestion des appels entrants : environ 25 appels par jour : question contractuelles, accompagnement dans la fonctionnalité de l'outil.

Gestion administrative des dossiers : traitement des mails, vérification des contrats et passation des demandes en commandes.

Vous êtes garant de la base client du Groupe : mise à jour ou création de nouveaux clients.

Nous comptons sur vous pour répondre à une clientèle haute gamme.

Une formation est assurée sur ce poste (théorique et pratique).

Service client haut de gamme avec une vraie qualité de travail dans un environnement agréable, spacieux où l'humain est au coeur de leur préoccupation.

Pré-requis

2000 €B + 13eme mois + Tickets restaurants

Profil recherché
- Vous avez le sens du service client développé avec un attrait pour la relation téléphonique, voici les qualités requises pour le poste:

- Le sens de la relation client
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l'outil téléphonique

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2020 € € par mois