Réceptionniste Cdi - Ouchamps, France - Le Relais des Landes

Le Relais des Landes

Entreprise vérifiée

Ouchamps, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au cœur de la Vallée de la Loire entre Blois et Tours, Le Relais des Landes dispose d'un hôtel 4** de 32 chambres ainsi que d'un restaurant gastronomique. Le Chef travaille ses produits avec passion et respect des productions locales. Il s'attache à revisiter les classiques de la gastronomie et propose une table généreuse et raffinée.

Nos clients viennent ici pour se ressourcer et visiter la région des châteaux de la Loire. Nous recevons une clientèle internationale comme Française.

Le Relais des Landes est membre des Collectionneurs.

L'hôtel **Le Relais des Landes **recherche un(e) réceptionniste en CDI 39h. Sous la direction du Chef de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour. Poste à pourvoir à compter de début septembre.

Plus concrètement, vous serez amené(e) à:

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
- participer au service du petit-déjeuner.

Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière de type **BTS**, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins** 2 ans **à un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau.
Vous êtes dynamique, la satisfaction du client est pour vous une priorité.

Doté(e) d'une excellente présentation, Courtois(e) et aimable, vous êtes une personne souriante.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.

Salaire à partir de 1600€ net.

Pas de coupure. 2 jours de repos consécutifs dont 1 week-end par mois.

Logement possible durant la période d'essai.