Relation Clientèle - Paris e, France - WeHost

WeHost

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un talent qui pourra rejoindre notre équipe dans nos bureaux parisiens.
Ton rôle consistera à accompagner les nouveaux clients lors de leur onboarding de la signature du mandat à leur première réservation.
**Aux côtés de l'équipe opérationnelle tu seras en charges de**
- Gestion des comptes propriétaires Airbnb _*
- Création ou optimisation de l'annonce
- Création ou optimisation du compte Airbnb
- Coordination du calendrier (disponibilités, pricing...)
- Gestion des photos
- Gestion des états des lieux
- Mise en place des logements
- Creation de contenu
- la Gestion de la relation des voyageurs durant pendant & après leur séjour
- _
- Communication,
- Gestion des services,
Commentaires et suivi des sinistres et caution si nécessaire.
- Création et gestion des litiges.
- Assister le responsable opérationnel et le city manager *_
- Amélioration & recherche des processus existants pour améliorer la qualité et la performance.
- Suivi de la qualité des services proposés.

Stage : du Lundi au VendrediCe stage est fait pour toi si:
Tu es un passionné(e) par le contact humain ;
Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ;
Tu aimes les situations d'urgences.
Tu as des qualités d'accompagnement et un véritable sens du service ;
Tu es pédagogue, patient(e)
Tu es organisé(e), polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
Tu es travailleur, passionné(e) et tu t'exprimes parfaitement à l'écrit comme à l'oral.
Tu as un attrait pour l'immobilier et une connaissance de Paris est un vrai plus

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Question(s) de présélection:

- Avez vous déjà travailler dans l'hôtellerie ou le tourisme ?
- Avez-vous déjà utilisé Airbnb ?
- Quelle est votre durée de Stage ? Quand commence votre stage ?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/01/2023