Coordination Opérationnelle Innovation - Massy, France - Crédit Agricole Consumer Finance

Crédit Agricole Consumer Finance

Entreprise vérifiée

Massy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste
- la BU Smart Conso doit maintenir le développement de ses activités crédit conso ainsi que sa qualité de service tout en installant un nouveau modèle de liens financiers avec les CR et LCL, en préparant l'arrivée sous gestion déléguée des 6 dernières Caisses régionales et en fondant le futur de la BU qui se voudra digital, innovant, RSE et totalement intégré aux ambitions du Groupe Crédit Agricole
- Les missions principales rattachées au poste sont:
Animer le dispositif d'innovation de Smart Conso:

- Contribuer aux travaux d'innovation qui sont réalisés au niveau de SMART CONSO, de CACF, mais aussi des entités du GROUPE CA et de la FNCA
- Entretenir le cadre de développement et d'exécution propres aux prototypes (pour faciliter la potentielle industrialisation) en lien avec la Direction Innovation et SNF
- Accompagner la phase d'industrialisation des prototypes
- Réaliser de la veille technologique et stratégique,
- Animer les équipes de la Direction ou de nos partenaires en charge de l'innovation, de la veille technologique ou des métiers
- Organiser des événements (conférences, Défi)
- Assurer le relais avec le Groupe (le Groupe CA mais aussi le Groupe CACF), notamment en participant aux instances dédiées à l'innovation et à la veille technologique.

Piloter les projets d'innovation:

- Coordonner et piloter un projet, sur tout ou partie des phases étapes (selon le cycle de vie spécifique au développement d'un prototype lorsqu' il y a une adhérence IT)
- Piloter l'avancée globale du projet dans l'ensemble de ses composantes (budget, délais, qualité, risques, enjeux, périmètre)
- Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers et respecter le cadre normatif lors d'adhérence IT (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.)
- Préparer et/ou animer les instances de pilotage
- Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux instances en charge d'arbitrer
- Être force de proposition dans les solutions
- S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux
- Être responsable de la mise en œuvre de la solution dans son ensemble

Animer fonctionnellement l'ensemble des équipes concourant au Projet, qu'elles soient Métier ou IT interne au Groupe CACF ou Groupe CA:

- Contribuer au dimensionnement et à la constitution de l'équipe Projet
- Encadrer fonctionnellement les ressources métier impliquées sur le projet
- Contribuer au pilotage du plan de charge et à la bonne réalisation des livrables du projet
- Contribuer à l'accompagnement des équipes projet notamment en termes de méthodes et montée en compétences

Contribuer au projet:

- Rédiger les livrables
- Être garant de la sécurité et de la conformité du projet
- Mettre à jour les processus et contribuer à la phase de test
- Contribuer à la cohérence inter projets et à la culture du résulta-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
marketing/ commerce/projet
projet/marketing/Commerce
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Aisance relationnelle / Bon relationnelCapacité d'analyse et de synthèseBonne communication orale et écriteForce de propositionOrganisation
- Outils informatiques
Pack Office
- Entreprise Crédit Agricole Consumer FinanceCrédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays. À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco). Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité. Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.