Coordinateur/trice agence F/H - Rouen, France - EDF ENR

Description

Envie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des énergies renouvelables ?

Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.

Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la transition énergétique.

Mettez du soleil dans votre carrière

Afin d'accompagner notre forte croissance, nous recherchons un.e coordinateur/trice d'agence F/H à Rouen pour intervenir en support administratif et technique au sein de l'agence travaux, pour accompagner nos clients dans leur projet.

Rattaché.e au Responsable d'Agence basé à Arras, et en relation directe avec les Conducteurs de travaux, vous intervenez en support administratif et technique pour accompagner nos clients dans leur projet.

Vos missions principales seront :

Planifier les installations : prise de RdV avec le client, mise à jour et optimisation du planning des équipes d'installation, envoi des éléments techniques et administratifs à l'équipe d'installation
Gérer les équipes d'installation sur FieldService
Réaliser le suivi du portefeuille client avec indisponibilité
Organiser la livraison du matériel de pose : mise à jour de la date et du lieu de livraison, complétude des spécificités de livraison
Réaliser le suivi administratif des chantiers : remontée et complétude des documents (PV de réception, bordereaux de remise de chèque, documents de financement partenaires)
Réaliser le suivi et traitement des tâches (demandes client) de catégorie Installation pour les sujets relevant du périmètre du poste
Mettre à jour le CRM et ERP
Contribuer aux activités du poste d' Assistant.e technique et administratif B2C suivant les besoins de l'agence

Intégrer une entreprise en plein développement et travailler au sein d'équipes à taille humaine vous parle? Ce poste est fait pour vous

Vous êtes de formation Bac+2, et vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 4 ans idéalement en agence travaux, en relation avec une clientèle de particuliers. Vous possédez un bon sens de l'organisation et du relationnel. Vous êtes autonome et êtes à l'aise au téléphone.

Vous maîtrisez la bureautique (Pack Office, ERP, logiciels de planification, ...).

CDI

Statut : Employé

Avantages liés au poste :

Package de rémunération attractif (fixe + variable sur atteinte d'objectifs)
Accords de participation et d'intéressement
Prime vacances
37 heures par semaine avec 12 RTT par an
Mutuelle d'entreprise
Compte Épargne Temps
Prise en charge 100% abonnement transport en commun/covoiturage
Titres restaurant
Télétravail

En accord avec ses priorités, EDF-ENR recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions.

Engagés dans un process de recrutement réactif avec le manager opérationnel et le responsable RH, nous étudierons votre candidature pour ce poste, mais aussi votre potentiel d'évolution au sein de notre entreprise EDF ENR.

Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les COMPETENCES, toutes les ENERGIES et toutes les PERSONNALITES, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

Vous souhaitez participer à la transition énergétique et rejoindre une entreprise en plein essor : envoyez-nous votre candidature

Pour en découvrir davantage sur nous, consultez notre site