Chef Des Ventes - Montpellier, France - AVIVA SAINT JEAN DE VEDAS

Description

**I. Missions principales du poste**

Ø Concevoir et vendre des cuisines intégrées, des salles de bains ou des dressings avec l'objectif de satisfaction totale du Client et dans le respect des procédures de la Marque et du Concept **AvivA.**

Ø Sous la direction et l'autorité du Gérant:

- Aider l'équipe de vente à réaliser ses objectifs
- Intégrer et rendre opérationnels les nouveaux conseillers commerciaux

**II. Finalités du poste (Objectifs permanents)**
- Animer le magasin et l'équipe de vente
- Faire appliquer le concept AVIVA pour réaliser les objectifs de CA et de marge dans la totale satisfaction du client
- Gérer le magasin : analyse des chiffres commerciaux, point sur le personnel, organisation
- Être force de proposition et d'amélioration
- Appliquer la politique qualité définie par la Direction
- Intégrer et rendre opérationnels les nouveaux conseillers commerciaux

**III. Description des activités**

**1. **Vente**

**Ø Déballes et Ventes**:

- accueil du Client,
- découverte des besoins,
- étude du projet, réalisation de l'implantation sur plans,
- devis informatique,
- conclusion de la vente.

**Ø Remise des dossiers**:

- préparation des commandes fournisseurs,
- calcul de la marge théorique,
- contrôle du dossier,
- contrôle dès réception des accusés de réception des commandes meubles,
- gestion complète des SAV éventuels.

**Ø Suivi Client**:

- suivi complet du dossier Client jusqu'à la fin de la pose
- responsabilité de l'encaissement complet du dossier
- relance téléphonique pour s'assurer de la bonne fin du chantie

**2. **Animation**, sous la direction et l'autorité du Gérant:

- S'assurer du renseignement quotidien par les vendeurs du cahier des ventes et de l'état des affaires du mois
- Suivi des statistiques du magasin et exploitation avec l'équipe de vente
- Mise à jour quotidienne de l'AvaNet
- Assistance aux vendeurs dans le magasin : animation des réunions hebdomadaires, briefings quotidiens, débriefings de vente, aide à la vente si nécessaire etc..
- Faire respecter les procédures (encaissement des acomptes, dossiers de crédit, délais de remise et qualité des dossiers)
- Contrôle technique des dossiers
- Contrôle et suivi des SAV. Effectuer un suivi des SAV payants par vendeur
- Animation du magasin (faire respecter la propreté y compris les bureaux, maintenir la décoration)
- Animer les opérations de communication
- Formation des nouveaux conseillers commerciaux en tutorat
- Assistance aux séminaires de vente et préparation avec le directeur du magasin des évaluations annuelles

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 32 000,00€ à 50 000,00€ par an

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024