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Saint-Ouen

    Assistant/ Assistante de gestion - Saint-Ouen, France - Region Ile de France

    Region Ile de France
    Region Ile de France Saint-Ouen, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Vos missions

    MISSION 1 : Suivre et accompagner la relation aux usagers sur tous les canaux de contact et avec tout partenaire ou prestataire nécessaire

    Répondre aux demandes des usagers reçues au centre d'appels (accueil téléphonique, courriers, courriels), en veillant à une qualité constante de réponse et en s'assurant de la pertinence des modèles types de réponses,

    Participer à la mesure de l'activité et à l'évaluation du centre d'appels au travers d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs, présenter les résultats en proposant toute piste potentielle d'amélioration et de perfectionnement au service des Franciliens,

    Instruire et suivre les demandes complexes en lien avec la chargée de mission du secteur, le service relations aux organismes et l'équipe de médiation.

    MISSION 2 : Assurer l'instruction des bourses aux étudiants des formations sanitaires et sociales et du FRAS (Fonds Régional d'Aide Sociale), en lien avec l'équipe et en application du règlement régional desdits dispositifs

    -Instruire les demandes de bourses et du FRAS, vérifier et examiner les pièces pour la complétude des dossiers, réclamer toute pièce manquante, effectuer les relances nécessaires,

    -Contribuer au suivi des bourses et du FRAS et répondre aux demandes des bénéficiaires et des organismes, participer à la présentation de ces dispositifs dans les réunions dédiées.

    MISSION 3 : Contribuer au bon fonctionnement du service

    -Collaborer à la gestion administrative des actions du service selon les besoins et urgences, en tenant compte et s'adaptant aux pics d'activité,

    -Participer, en tant que de besoin, aux projets du service en matière de transformation et d'amélioration.

    > Votre profil

    Savoirs :

    -Expérience appréciée dans le champ de l'administration publique, de la communication et la relation à l'usager, ou des domaines sociaux et de santé,

    -S'intéresser au champ des formations sanitaires et sociales et aux dispositifs d'aides aux étudiants (bourses, FRAS, ...),

    -Intérêt pour les enjeux de l'environnement territorial et aux enjeux des secteurs en charge.

    Savoir-faire techniques et méthodologiques :

    -Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et adaptabilité aux outils régionaux (logiciel de courriers, applications pour l'instruction des bourses et du FRAS),

    -Capacité d'analyse, de reporting, d'organisation et d'anticipation,

    -Ecoute des interlocuteurs, expression claire, courtoisie face à tout type d'interlocuteurs,

    -Mise en œuvre de techniques de rédaction et de mise en page de courriers administratifs avec aptitudes rédactionnelles et de synthèse.

    Savoir-être :

    -Fiabilité, disponibilité, ouverture, curiosité et intérêt pour les sujets traités,

    -Sens du travail en équipe,

    -Capacité d'écoute et de dialogue,

    -Être ponctuel et respecter la confidentialité,

    -Savoir rechercher l'information et la mettre en application.


  • INETUM

    Assistant de Gestion

    il y a 5 jours


    INETUM Saint-Ouen, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) au responsable de la Direction Administration des Ventes, vous serez intégré(e) à une équipe de gestion. Vos missions seront les suivantes: · - Suivi et traitement des commandes clients · - Mise à jour de l outil de gestion · - Suivi du revenu · ...

  • IMPACT Recrutement

    Assistant de Gestion

    il y a 4 jours


    IMPACT Recrutement Saint-Ouen, France

    Nous recherchons pour notre client, Société leader dans le domaine du Retail Marketing Services, un Assistant de Gestion - F/H. · Vous intégrez une équipe composée de 8 Chargés de gestion et vous reportez votre activité au Responsable de Gestion. · Vous travaillez en binôme avec ...

  • MECATRANS INDUSTRIE

    Assistant Gestion

    il y a 5 jours


    MECATRANS INDUSTRIE Paris e, France

    Recherchons Assistant de gestion H/F junior pour filiale groupe international. · Divers tâches vous seront confiées: · - **Tâche d'Aide de ventes** · Suivi des commandes fournisseurs ; · Enregistrement et validation de factures ; · Vérification de cohérence entre une commande, un ...

  • CUISINES AVIVA CLICHY

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    CUISINES AVIVA CLICHY Clichy, France

    Nous recherchons une assistante de gestion H/F pour notre futur magasin situé à Clichy pour une ouverture en février 2024. · - **VOS MISSIONS**: · - Accueil des clients et gestion du standard. · - Gestion du courrier et rédaction de divers documents. · - Facturation clients et fo ...

  • 1001 Intérims

    Assistante de Gestion

    il y a 2 jours


    1001 Intérims Clichy, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANTE DE GEST ...

  • Bridge RH & Associés

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Bridge RH & Associés Clichy, France

    **Bridge RH & Associés** recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance technique et génie climatique, un / une **Assistant(e) de gestion** situé à Clichy. · Vous êtes rattaché(e) au Responsable Administratif & Financier. · Votre mission principale est la gestion ...

  • DOMINO Staff Versailles

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    DOMINO Staff Versailles Clichy, France

    **DOMINO STAFF Versailles**, cabinet de recrutement et approche directe, recherche pour le compte d'un de ses clients, un Assistant de gestion Batiment H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI. · **Lieu du poste** : Clichy (92) · Rattaché(e) au Responsable Administratif & Financi ...

  • Groupe Actual

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Groupe Actual Plaine, France

    L'entreprise · L'entreprise est spécialisée dans la revalorisation de déchets · Le poste · En tant qu' Assistant(e) Gestion Commerciale et pour une durée de 3 mois, vous serez en charge de: · - Saisir, éditer et suivre les contrats d'achats et de ventes (volume, prix, incoterm, d ...

  • KASALYS SERVICES

    Assistant de Gestion

    il y a 4 jours


    KASALYS SERVICES Paris e, France

    Spécialisée dans les services à la personne, la société KASALYS, recherche son Assistant(e) de Gestion. Sous la responsabilité du gérant et avec l'aide d'une assistante administrative confirmée, vos missions seront les suivantes: · Administration du Personnel: · - Suivi administr ...

  • Bridge RH & Associés

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Bridge RH & Associés Clichy, France

    **Bridge RH & Associés** recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance technique et génie climatique, un / une **Assistant(e) de gestion** situé à Clichy. · Vous êtes rattaché(e) au Responsable Administratif & Financier. · Votre mission principale est la gestion ...

  • DOMINO Staff Versailles

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    DOMINO Staff Versailles Clichy, France

    **DOMINO STAFF Versailles**, cabinet de recrutement et approche directe, recherche pour le compte d'un de ses clients, un Assistant de gestion H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI. · **Lieu du poste** : Clichy (92) · **Vos Missions**: · - Gérer l'emploi du temps du directeur ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 12 heures


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de publicité audio sur les principaux conducteurs européen (podcast, radio). C'est une start-up innovante créée il y a 5 ans et composée d'une trentaine de collaborateu ...

  • Villa Jean Dominique

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Villa Jean Dominique Paris e, France

    **Vous êtes intéressé(e) par le secteur du médico-social ?** · La maison de retraite Villa Jean Dominique et son service à la personne L'Escargot recherchent un(e) assistant(e) de gestion polyvalent(e) dès que possible. · **La structure** · La Villa Jean Dominique est une maison ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 6 jours


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de publicité audio sur les principaux conducteurs européen (podcast, radio). C'est une start-up innovante créée il y a 5 ans et composée d'une trentaine de collaborateu ...

  • Tertialis

    Assistant de Gestion

    il y a 6 jours


    Tertialis Paris e, France

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. · Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients son assistant(e) de gestion. · **Lieu : Paris 17** · **Contrat : CDI** · **Rémunération : 26-30k** · **Au sein d'une ...

  • Adéquat

    Assistant de Gestion

    il y a 3 jours


    Adéquat Paris e, France

    Mission de 3 mois minimum avec possibilité de CDI à pourvoir rapidement sur Paris (75) · Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste d' Assistant de Gestion polyvalent (F/H) · Missions: · - Accueillir la clientèle · - Veiller à la tenue irrépro ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de gestion indépendante spécialisée dans la prise de participation au capital de sociétés non cotées. Leurs bureaux se situent dans le 8ème arrondissement de Paris. · D ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 6 jours


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de gestion indépendante spécialisée dans la prise de participation au capital de sociétés non cotées. Leurs bureaux se situent dans le 8ème arrondissement de Paris. · D ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de gestion indépendante spécialisée dans la prise de participation au capital de sociétés non cotées. Leurs bureaux se situent dans le 8ème arrondissement de Paris. · D ...

  • VOLUNTAE

    Assistant de Gestion

    il y a 6 jours


    VOLUNTAE Paris e, France

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société de gestion indépendante spécialisée dans la prise de participation au capital de sociétés non cotées. Leurs bureaux se situent dans le 8ème arrondissement de Paris. · D ...