Exploitant Retour Tournees - Vitrolles, France - Start People VITROLLES
Description
**Description du poste**:Rattaché(e) au responsable de Quai, vous organisez les opérations de retour de livraison et débriefing équipes roulantes.
Vos missions sont les suivantes:
Opérations:
- Organiser les opérations de retour de livraison: accueil physique, enregistrement, contrôle, facturation
- Contrôler la qualité de service en livraison et le respect des engagements contractuels
- Ouvrir les dossiers litiges après analyse causale
- Gérer la zone litige/anomalie + inventaire mensuel
- Gérer les restitutions du secteur reprographie
- Gérer les stocks (GSCE) + inventaires ponctuels
- Contrôler qualitativement et quantitativement les réceptions
- Garantir la remontée d'informations à son N+1 sur les dysfonctionnements constatés
- Veiller à l'atteinte des objectifs et KPI et identifier des axes de progrès
- Veiller à la sécurité des équipes et à la sûreté des marchandises
- Faire respecter la propreté des zones et le pré-tri des déchets
Communication:
- Assurer la communication auprès des équipes internes et externes, avec son N+1
- Etre autonome mais rendre compte
- Fonctions collatérales avec les sous-traitants, les équipages, les services clients, le réseau
Sécurité environnement:
- Respecter strictement et mettre en pratique les consignes sécurité et environnement du site
- Etre proactif pour favoriser le bien-être de ses collègues (initiative pour favoriser ou renforcer la sécurité) et favoriser la protection de la planète
- Respecter les process internes et les normes en vigueur
Poste à pourvoir dès que possible en intérim jusque fin décembre
Horaires de travail du lundi au vendredi 11h-19h
Avantages:
CET/CSE/MUTUELLE/PARRAINAGE
Tickets restaurants
**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire
Dynamique, organisé(e), rigoureux(euse), vous avez le sens des priorités et savez faire preuve d'autonomie.
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