Assistant(E) de Collecte - Paris e, France - Dosne & Forges Conseil
Description
**Vous cherchez un travail qui a un vrai sens, qui reflète vos valeurs tout en utilisant vos connaissances et vos compétences ?****Alors ce poste est probablement pour vous **
Notre client est une ONG renommée et engagée dans la promotion de la dignité et des droits de l'enfant à travers le monde. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour eux:
**Un/une assistant(e) de collecte (F/H)**
Rattaché(e) à la Directrice de la collecte et de la communication de l'ONG, vous aurez pour mission de recueillir et traiter les demandes des donateurs, testateurs potentiels et amis du l'ONG, avec un souci constant de qualité de la relation, et participer à la mise en œuvre des opérations de collecte grand public.
**Vos missions consisteront donc à**:
- Recueillir et traiter les demandes d'informations relatives aux legs, donations et assurances-vie (envoi de la plaquette avec courrier personnalisé, contact téléphonique...)
- Participer à l'élaboration de la documentation en recueillant les informations nécessaires à la
réalisation des supports de collecte (témoignages, photos...)
- Participer à la mise en œuvre des opérations de collecte, de la création jusqu'à la personnalisation et au routage, puis au suivi des résultats, en lien avec les prestataires et conformément aux consignes de la responsable collecte
- Assurer le suivi des dossiers (émission des duplicatas de reçus fiscaux, saisie des NPAI, mise à jour ou vérification des données personnelles ou des dons via l'interface utilisateur de la base de données, une demande auprès du gestionnaire de la base, le back office du module de dons en ligne...)
- Faire un reporting quantitatif et qualitatif de l'activité, partagé avec l'équipe
**PROFIL**
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire en relations donateurs ou clients et/ou collecte
Vous avez un excellent relationnel, faites preuve de patience, d'une grande capacité d'écoute, êtes parfaitement à l'aise au téléphone et savez vous adapter à votre interlocuteur
Vous êtes discret(e) et savez conserver des informations confidentielles
Vous êtes dynamique et avez de grandes qualités de rigueur, de précision et un bon sens de l'organisation
Vous avez le sens du travail en équipe mais savez gérer vos dossiers de façon autonome.
Vous avez une bonne maîtrise de Word et connaissez Excel. La connaissance d'un logiciel de PAO est un plus
Qui sommes nous ?
Dosne&Forges Conseil est un cabinet de recrutement généraliste, spécialisé en middle et en top management.
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