Conseiller(ère) de Vente Luxe - Paris, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Conseillère de ventes prendra la responsabilité de représenter la Maison auprès des Clients, à qui fera découvrir l'univers de la Maison. Ce rôle complet vous permettra d'allier la dimension humaine, styling et business puisqu'il s'articulera autour de l'accueil, du conseil en style auprès du client, du clientelling et du suivi chiffré de vos résultats de ventes. Au quotidien, vous aurez ainsi pour missions : Accueil client : Accueillir le client en qualité d'ambassadeur en transmettant les valeurs de la Maison. Offrir une expérience unique, agréable et personnalisée de qualité à une clientèle exigeante ; Adopter une posture cohérente avec l'image et les standards de la Maison ; Styling : Ecouter le client, lui faire découvrir les produits et l'univers de la Direction Artistique de la Maison ; Proposer des silhouettes sur mesure, répondant aux attentes du client Offrir un conseil d'expert en termes de morphologie, de coupes, ou encore de matières Clientelling : Développer et animer son propre portefeuille clients ; Renforcer l'engagement client auprès de la Maison, à l'appuie d'outils mis à votre disposition Fidéliser votre clientèle Kpis / business : Suivre des indicateurs clés des ventes de votre boutique et de votre portefeuille ; Suivre en particulier le chiffre d'affaires réalisé ; Apporter les mesures correctrices si nécessaire ; Etre force de proposition sur les mesures permettant d'améliorer les indicateurs de la boutique. PROFIL - Vous avez une expérience en prêt à porter (F ou H) - 2 ans d'expérience - Vous bénéficiez d'une expérience solide en gestion de clientèle internationale - Vous raisonnez client avant de raisonner chiffres - Votre niveau d'anglais est courant - Vous parlez mandarin - Vous vous intéressez également à la dimension business, aux résultats commerciaux obtenu (suivi des indicateurs de vente). - Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, d'un solide capacité d'écoute et de remise en question et esprit d'équipe - Vous êtes - Sensibilité produits et culture mode
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Chinois (Mandarin)
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente
- Argumentation commerciale
- Règles d'hygiène et de propreté
- Typologie du client
- Animer une vente
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Organiser, aménager un espace de vente
- Accueil clients
- Capacité d'adaptation
- Caractéristiques cuirs et peaux
- Connaître les différentes morphologie
- Connaître les matières et les coupes
- Construire un argumentaire de vente
- Fidélisation clients
- Force de proposition
- Procédures d'encaissement
- Techniques de vente
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute