Assistant Service Client - Saint-Quentin-Fallavier, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

Saint-Quentin-Fallavier, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

**Description du poste**:
Supplay recrute pour son client un(e) assistant(e) service client.
Vos missions seront les suivantes : Assurer la saisie des demandes et le traitement administratif des dossiers clients en appliquant les procédures
Prendre des appels entrants pour apporter des solutions à l'avancement des dossiers
Ouvrir des tickets et rediriger les demandes au service concerné
Réaliser diverses tâches administratives du service

**Description du profil**:
De formation professionnelle Bac à Bac+2 dans le domaine administratif et/ou disposant d'une première expérience professionnelle dans la gestion de dossiers administratifs ou dans le domaine de la relation client : vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes doté de bonnes capacités relationnelles et vous oeuvrez pour la satisfaction client. Rigoureux et organisé, vous disposez d'un esprit logique. Vous appréciez travailler en équipe. Vous vous inscrivez pleinement dans les valeurs de l'entreprise que sont l'engagement, l'esprit d'entreprendre, l'écoute et la responsabilité.