Téléconseiller Débutant - Douai, France - CRIT
Description
**à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
**Description du poste**:
L'agence CRIT DOUAI recherche des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers H/F située à Douai (59).
Vos missions principales:
- Réception des appels clients
- Prises en charge des demandes d'assistances
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Assurer le suivi des dossiers
De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.
aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 6 mois à 1 an
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