Coordinateur(Trice) Evènementiel - Reims, France - Hôtel Melia Paris La Defense
Description
La passion du service, l'excellence, l'innovation, la proximité et la cohérence sont les valeurs communes autour desquelles nos équipes évoluent chaque jour.Pour notre hôtel MELIA PARIS LA DEFENSE, nous recherchons:
Un(e) Coordinateur(trice) Evènementiel.
**MISSION DU POSTE**:
**RESPONSABILITES**:
- Véhiculer l'image de l'hôtel
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
- Prise des demandes et qualifications de dernières minutes (besoins, budgets, critères de sélection, concurrence)
- Rédaction de l'offre tarifaire, relances téléphoniques et développer les ventes additionnelles
- Création des blocks de dernières minutes, de la mise à jour des blocks, des prestations et chiffres d'affaires (si modifications) dans Opéra
- En charge des visites, prise d'informations et relation client afin de préparer l'arrivée des groupes - en coopération avec la présence d'autres chefs de département
- Rédaction des contrats de dernières minutes.
- Suivi des clients pendant leur séjour
- En charge de la bonne clôture des dossiers groupes
- Suivi et accompagnement pendant leur séjour et évènements
- Animation des réunions de fonction, afin de préparer les évènements à venir
**CONNAISSANCES SPECIFIQUES**:
- Aisance relationnelle et sens commercial
- Capacité de communication écrite et orale
- Capacité à organiser son travail et à gérer ses priorités
- Connaissance Opéra (serait un plus)
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack office)
**QUALIFICATION RECHERCHEE**:
- Vous êtes idéalement diplômé(e) dans l'hôtellerie, tourisme ou la restauration
- Vous avez d'expérience dans un poste d'attaché commercial séminaire et banquet
- Vous êtes capables d'échanger en anglais avec les clients
**CONDITIONS D'EMPLOI ET AVANTAGES**:
- Contrat en CDI
- 39h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Avantages du contrat :_
- 1 RTT/mois
- Jours fériés garantis (chômés ou récupérés) après 1 an d'ancienneté
- Mutuelle et prévoyance
- Plateforme d'E-learning eMelia
- Réductions avec MyMeliaRewards dans les hôtels et points de ventes du groupe Melia
- Mobilité internationale et en interne possible et encouragée
- Type de primes et gratification :_
- Indemnités nourriture
- Remboursement du transport à hauteur de 100%
- Prime annuelle de 10% du salaire annuel brut
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 317,46€ par mois
Avantages:
- Formation linguistique offerte
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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