Conseiller service après-vente F/H - Paris, France - Renault

    Renault
    Renault Paris, France

    il y a 1 semaine

    Renault background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

    • Accueillir les clients dans nos ateliers
    • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
    • Assurer la prise en charge des véhicules
    • Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
    • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
    • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
    Vous :
    • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
    • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
    • Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
    • Disposez de bonnes connaissances informatiques
    • Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
    • Etes titulaire du permis B

    Quel est le profil idéal ?

    Qui a publié cette offre ?