- L'animation et la participation à la Gouvernance en place avec nos providers
- Le suivi de la qualité de service, des KPI, des SLA
- L'escalade des sujets
- La contribution à la mise en place de nouveaux services en fonction des besoins d'AXA IM ou de ses clients
- Organiser et superviser les aspects opérationnels du process lié aux votes aux Assemblées Générales et être le point de contact de notre prestataire ISS, des dépositaires, des équipes AXA IM Corporate Gouvernance, du groupe AXA et de nos clients..
- Mettre à jour des PoA, revue du périmètre de portefeuilles concernés
- Être le point d'escalade pour nos prestataires et les équipes d'AXA IM sur les incidents opérationnels relatifs au process proxy voting
- Assister différents départements d'AXA IM (Gestion, Opérations) pour spécifier leurs besoins auprès de SSB (résultats attendus, coûts, planning, définition des priorités)
- Définir la gouvernance avec les différentes équipes concernées afin d'optimiser la gestion des demandes de changements
- Suivre les demandes en termes de délais et de budget
- Définir les indicateurs de qualité sur l'activité « change management »
- Escalader les erreurs et retards
- Produire le reporting à des fins de contrôle notamment sur les aspects budgétaires du Change Management (inclus la saisie des PO dans CODA)
- Administrer et faire évoluer l'outil Change Management Monitoring Tool (CMMT) qui sert au suivi des Change Request avec SSB
- Contrôler la facturation et les budgets de nos prestataires (en lien avec le département Finance)
- Réaliser des analyses financières ad'hoc
- Contribuer au Benchmarking externe régulier du coût des services
- Ajouter des comptes de clearing GS sur les portefeuilles FR en cours de vie du portefeuille
- Ajouter un compte pays BP2S en cours de vie du portefeuille
- Valider le scope et du sampling FATCA annuel
- Supporter sur des tâches Third Party en fonction des besoins (exemple : ranking trimestriel de nos dépositaires/valorisateurs)
- Niveau Bac+5 en Banque/Finance/Assurance/Gestion d'Actifs.
- Première expérience au sein d'un département Opérations dans une société d'Asset Management ou chez un dépositaire ou en middle/back office au sein d'une banque.
- Première expérience en gestion des relations avec des prestataires de services opérationnels dans un environnement externalisé.
- Bilingue anglais
- Connaissance des modèles Front to Back sur les opérations de marché
- Proactif, capable de gérer des sujets complexes, capacité d'analyse et de synthèse.
- Orientation client et résultats
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Relationship Manager
il y a 10 heures
Banque SBA Paris e, FranceDescriptif du poste · - Faciliter l'entrée en relation avec de nouveaux clients et constituer les dossiers d'ouverture de comptes. · - Gestion courante des comptes de clients Particulier (Personne physique) et/ou Personne Morale (créditeur). · - Entretenir la relation client et v ...
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Client Relationship Manager
il y a 3 semaines
AQUANTIS Puteaux, FranceNous avons l'offre qu'il vous faut · Notre client, acteur majeur du secteur de l'audit et du conseil recrute un Client Relationship Manager F/H en CDI. · Contexte: · Rattaché(e) à la Direction Business Development « Client & Industries », vous contribuerez, au sein d'une équipe ...
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Client Relationship Manager
il y a 3 semaines
AQUANTIS Puteaux, FranceNous avons l'offre qu'il vous faut · Notre client, acteur majeur du secteur de l'audit et du conseil recrute un · **Client Relationship Manager F/H** en CDI. Poste à pourvoir à la Défense. · **Contexte**: · Rattaché(e) à la Direction Business Development, vous contribuerez, au s ...
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Relationship Manager
il y a 2 semaines
FAB Talents Paris, FranceNous sommes à la recherche d'un Relationship Manager H/F en CDI pour le département Afrique de l'un de nos clients. Vos missions seront les suivantes: · - Assurer le suivi et le développement commercial du portefeuille de banques Africaines qui vous sera attribué. · - Promouvoir ...
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Business Relationship Manager
il y a 1 semaine
KPMG Courbevoie, FranceEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les exp ...
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Relationship Manager
il y a 1 semaine
FAB Talents Paris, FranceNous sommes à la recherche d'un Relationship Manager H/F en CDI pour le département Afrique de l'un de nos clients. Vos missions seront les suivantes: · - Assurer le suivi et le développement commercial du portefeuille de banques Africaines qui vous sera attribué. · - Promouvoir ...
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Business Relationship Manager Advisory
il y a 1 semaine
KPMG Courbevoie, FranceEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les exp ...
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Creator Relationships Manager
il y a 2 semaines
Motion Society Paris er, FranceQui sommes-nous ? · Motion Society propose aux créateurs de contenu une solution pour optimiser et distribuer leurs vidéos sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. Notre mission est d'aider les créateurs de contenu à atteindre leur plein potentiel en débloquant leur croissa ...
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Assistant Relationship Manager
il y a 2 semaines
Adsearch Paris, FranceNotre client, banque étrangère de renom, recrute pour ses équipes un **Assistant Relationship Manager H/F**. · En tant que **Assistant Relationship Manager H/F**, vos missions sont: · - Accompagner le front-office dans le suivi d'une clientèle corporate. · - Suivre et traiter les ...
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Senior Relationship Manager
il y a 1 semaine
Adsearch Paris, France**En bref : CDI - Senior Relationship Manager H/F - Banque étrangère - Paris - Télétravail - Package 75/80k€** · Adsearch recherche pour son partenaire, une banque étrangère basée à Paris, son nouveau · **Senior Relationship Manager H/F** en CDI. · En tant que · **Senior Relation ...
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Business Relationship Manager Disribution
il y a 2 semaines
Alliance Automotive Group Levallois-Perret, France**Société**: · Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer s ...
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Assistant Relationship Manager-
il y a 2 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction spécialiste des paiements (GTPS). Elle propose une offre commerciale intégrée de Global Transaction Banking en France et à l'international pour répondre aux besoins spécifiques des e ...
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Relationship Management Support
il y a 2 semaines
Page Personnel Paris, FranceRattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité. · Le Relationship Management Support ...
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Assistant Relationship Manager
il y a 1 semaine
Banque de France Paris, France**Présentation de la direction générale et du service** · Vous serez intégré(e) au sein de la Direction Générale de la Stabilité Financière et des Opérations (DGSO). · Celle-ci a pour missions principales la mise en œuvre de la politique monétaire, la conduite des opérations de c ...
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Relationship Manager Assistant
il y a 2 semaines
Adsearch Paris, France**En bref : CDI - Paris - Relationship Manager Assistant (H/F) - Banque étrangère - Rem 48-55k€ selon profil** · Adsearch recrute pour lun de ses prestigieux clients, une banque étrangère située dans le 8ème à Paris, un **Relationship Manager Assistant (H/F).** · **Vous serez dir ...
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Global Relationship Manager
il y a 2 semaines
Crédit Agricole CIB Montrouge, Francedu poste · - En tant que · - **Global Relationship Manager** (GRM), vous êtes sous la direction du Banquier Conseil, pour le coverage d'un portefeuille de Grands Clients Français. · Vous avez pour principales missions de: · - Seconder le Senior Banker dans l'ensemble de ses missi ...
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Business Relationship Manager
il y a 1 semaine
Groupe VYGON Paris, FranceDescriptif du poste · Rejoindre Vygon, c'est vous donner l'opportunité de mettre votre expérience et vos compétences au service d'une mission qui a du sens : Vygon Value Life. · Pour renforcer nos équipes IT basées à Ecouen (95), nous recherchons, un(e): · Business Relationship M ...
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Client Relationship Manager
il y a 1 semaine
CACEIS Montrouge, Francedu poste · **Environnement de travail** · Le Pôle Bank & Corporate est un dirigé par Pascale TILLOLES (Head of Clients - Corporate & Banks). · L'équipe est constituée de deux BDM (Business Development Manager) et de 3 CRM (customer Relationship Manager) pour assurer les fonctions ...
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Assistant Relationship Manager
il y a 2 semaines
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Paris, France**Vos missions au quotidien **:Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction spécialiste des paiements (GTPS). Elle propose une offre commerciale intégrée de Global Transaction Banking en France et à l'international pour répondre aux besoins spécifiques des ent ...
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Assistant Relationship Manager
il y a 2 semaines
Crédit Agricole CIB Montrouge, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · **Types de métier complémentaires**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécu ...
Junior Third Party Relationship Manager - Puteaux, France - AXA Group
Description
AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Votre rôle de Junior Third Party Relationship Manager sera rattaché au Global Head of Third Party Relationship Management et vous ferez partie du département AXA IM Operations - Third Party Relationship Management.
DECOUVREZ votre opportunité
En tant que Junior Third Party Relationship Manager , vous gérez la relation avec nos principaux providers de services.
A ce titre, vous serez responsable de :
En plus de ces tâches, un focus particulier sera demandé sur certains aspects transversaux de la gestion de la relation :
1- Proxy Voting Support – Support à l'équipe Corporate Governance pour la mise en place et le suivi des process des votes aux Assemblées Générales
2- Suivi de la gouvernance sur les changements avec SSB – Maintenir la gouvernance sur le suivi des services facturés par SSB dans le cadre du «change management »
3- Monitoring financier de nos 3rd party providers :
4- Autres
#LI-JB1
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Nous accueillons différentes combinaisons de compétences et d'expériences :
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A propos d'AXA Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
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Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA
A propos de notre entitéGrâce à notre approche de conviction, nous sélectionnons les investissements en actions, obligations, alternatifs et dans les stratégies multi-actifs qui recèlent selon nous des meilleures opportunités à l'échelle internationale. Nous gérons à ce jour plus de 887 milliards d'euros d'actifs.
AXA IM est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous encourageons les candidats présentant un handicap ou toute autre caractéristique protégée à postuler. Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables si nécessaires aux candidats qualifiés et aux employés handicapés pendant le processus de recrutement et dans l'exercice de leurs fonctions professionnelles essentielles.
