Agent Polyvalent de Comptoir - Valence, France - Avis Budget Group
Description
Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de à **VALENCE GARE TGV **Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) **Agent polyvalent de comptoir / chargé de clientèle polyvalent (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre à notre équipe dynamique dès maintenant.Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors **POSTULEZ **
**Rattaché au chef de station, vos principales missions seront entre autres**:
- Assurer la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de l'agence (ventes additionnelles) et l'image d'Avis
- Gérer les activités comptoir au départ : établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location, réalisation de devis, gestion et suivi administratif de la flotte
- Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires occasionnée par la location.
- Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...)
- Participer aux opérations de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si besoin
**Ce poste est fait pour vous si vous**:
- Etes doté(e) d'un bon relationnel et que vous voulez garantir une expérience client de qualité que ce soit avec la clientèle professionnelle (BtoB) ou touristique (BtoC)
- Savez développer une argumentation de vente adaptée et si vous êtes à l'aise avec les outils connectés
- Avez une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail, de la restauration ou de l'hôtellerie.
- Avez un permis B manuel valide en France
- Parlez anglais couramment pour répondre à notre clientèle internationale
- Aimer partager votre énergie et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients
**Nous rejoindre c'est bénéficier**:
- d'un salaire brut de 1842 € mensuel
- des primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 2500 euros
- des remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
- des Tickets Restaurant
- d'une prime de transport
- d'une mutuelle
- des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney,...)
Nous sommes **AVIS BUDGET GROUP**, l'un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité dans le monde depuis 75 ans. Nos 25000 employés sont animés par une ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu'ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». **Nous prônons l'égalité des chances à travers l'inclusion, la diversité et la promotion interne, et nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité.**
L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 842,00€ à 4 298,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Valence (26): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Langue:
- Anglais courant (Requis)
Permis/certification:
- Permis B manuel valide (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/03/2024
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