Assistant Adv - Dardilly, France - Brainfield Recrutement - Toulouse - Brainfield

Brainfield Recrutement - Toulouse - Brainfield

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Brainfield recherche pour l'un de ses clients du secteur de la sécurité incendie, un assistant ADV ( H/F)

**Vous aurez en charge**:

- La gestion des appels et courriers entrants dans votre périmètre.
- l'enregistrement et le traitement des litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers) ainsi que la facturation (suivre la commande et émettre la facture).
- la gestion des litiges et résiliations clients : enregistrer la résiliation, répondre aux clients
- la gestion des documents contractuels, de l'archivage des dossiers, à l'envoi des copies des bons de travail et des rapports de vérification, en passant par le contrôle des factures fournisseur et sous-traitant.
- Garantier le bon enregistrement des données clients (création et maintien des comptes) et de leur tarification

**Profil recherché**

Titulaire d'un bac +2, vous avez idéalement travaillé pendant au moins un an en tant qu'administrateur(trice) des ventes.

Vous êtes à l'aise avec les relations clients notamment par téléphone.

Rigueur, réactivité, et orthographe irréprochable sont des compétences essentielles à la réussite de vos missions.

**_Compétences nécessaires :_**
Aisance avec les outils informatiques Pack Office et avec le contact téléphonique.

**Excel : vous maîtrisez les tableaux croisés dynamiques et les recherches V**

**Formation assurée**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Durée de la mission **:7 Mois**
Véhiculé **:Non**

A compléter
1-2 ans