Assistant Back Office - Saint-Denis, France - Compleo RH

Compleo RH

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Back office H/F pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport d'œuvres d'art.

**Missions**:

- **Traitement des devis**:_
- Proposer au client un devis qui correspond à sa demande en s'appuyant sur les informations fournis.
- Répondre aux courriels et aux messages des clients de manière rapide et efficace.
- Communiquer de manière claire et empathique pour établir des relations positives avec les clients.
- **Gestion des données clients**:_
- Tenir des dossiers précis et complets des interactions avec les clients.
- Mettre à jour les informations clients dans la base de données.
- **Collaboration interne**:_
- Collaborer avec d'autres services de l'entreprise pour résoudre les problèmes des clients.
- Fournir des informations sur les préoccupations et les besoins des clients pour aider à améliorer les produits ou services.

**Exigences**:

- Expérience antérieure dans le service clientèle appréciée.
- Maitrise de l'anglais -espagnol ou italien est un plus.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Empathie et orientation client.
- Connaissance du transport est un plus.
- Maitrise des outils informatiques

Le poste est un CDD de 3 mois avec une possibilité d'évolution vers un CDI.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel