Standardiste (F/H) Cdd Brest - Keolis Santé
Description
STANDARDISTE F/H CDD BRESTExploitation
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.
Contexte
Missions
A ce poste, vous serez en charge de:
- Réceptionner les appels
- Analyser les demandes
- Mettre l'interlocuteur en relation avec la personne recherchée ou avec le service compétent
- Assurer le traitement des demandes de renseignements
- Réaliser les tâches administratives liées à l'activité
- Se tenir informer sur les structures, leurs missions et leur organisation, ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels
Le poste est basé à Brest
Profil
Vous savez communiquer avec diplomatie et faire preuve de rigueur et d'organisation ? Les outils bureautiques n'ont pas de secrets pour vous et vous recherchez un métier centré sur les relations humaines ? Alors n'hésitez plus à postuler et à vous engager dans un métier qui a du sens
Avoir une expérience en relation client par téléphone auprès de particuliers (et de professionnels) est un plus
Ce que nous avons à offrir
- Un planning sur un mois
- Horaire de travail : 9h - 17h
- Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance
- L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.)
- Un CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de offres de réduction)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences
- Une marque de référence
- Des possibilités de mobilité géographique au sein de nos différents sites
Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier.
Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
- Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022._
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