Cdi - Coordinateur de Secteur Commercial Travel - Paris, France - LVMH Fragrance Brands

LVMH Fragrance Brands

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Company: LVMH Fragrance Brands
- Country / Region : France
- City : Paris
- Business group: Parfums & Cosmétiques
- Contract type: CDI
- Function: Ventes
- Experience required: Minimum 3 ans
- Reference No.: LVMHFB01593
- Date of publication:

POSITION

LVMH Fragrance Brands réunit deux Maisons emblématiques de la beauté : Parfums Givenchy et Kenzo Parfums.

Ces Maisons partagent un savoir-faire et un héritage unique autour de trois axes : le parfum, le maquillage, et le soin.

Rejoindre LVMH Fragrance Brands, c'est être continuellement inspiré(e) par l'héritage couture de nos deux Maisons, faire partie d'une transformation positive où votre esprit entrepreneurial peut se développer, être soutenu(e) et responsabilisé(e) et révéler sa créativité tout en élevant les standards d'excellence opérationnelle partagés par l'ensemble de l'écosystème LVMH.

Notre marque employeur repose sur 4 attitudes clés que vous serez encouragé.es à mettre en œuvre au quotidien : la Détermination, l'Agilité, le Réalisme et l'Empathie.

**Etes-vous prêts à devenir des entrepreneurs de la beauté ?**

**Contexte du poste**:
Rattaché(é) au Category Manager, vous accompagnez l'Area Manager et le Category Manager dans le suivi de la zone Europe Afrique avec comme objectifs permanents:

- d'optimiser la fiabilité des informations transmises par le département aux clients et d'assurer une excellente qualité de service.
- d'être une interface efficace au sein du département Travel Retail et avec les autres départements d'LVMH Fragrance Brands (Customer Service, Finance, Forecast, Pricing).

**Vos missions**:
Dans le cadre de vos responsabilités, vos missions seront les suivantes:

- Gérer et vérifier les commandes clients (produits finis, PLV ) : prise de commande, gestion des quotas, transmission et suivi des ordres de commande au Customer Service, communication des dates de livraison aux clients.
- Suivre les demandes clients et s'assurer qu'une réponse qualitative est apportée à chacune d'entre elles.
- Communiquer toute donnée nouvelle aux clients : information systématique des modifications de prix, des dates de disponibilité des produits et informations relatives aux nouveautés.
- Effectuer un suivi rigoureux du tableau des dépenses : enregistrement des budgets en collaboration avec le Category Manager, engagement des dépenses, enregistrement des factures et rapprochement pour envoi à la comptabilité. Rôle d'alerte sur les dépassements auprès du Category Manager et de l'Area Manager.
- Suivre activement la PLV et les testers de la zone, demande de transfert de quota, alerte sur le taux de leftovers,...
- Etre une interface avec les Retail Manager de la zone (besoin d'informations, commandes de visuels et de PLV, suivi et calcul des commissions des conseillères de vente, ).
- Suivre les balances âgées : relances des clients pour les échéances à venir
- Gérer des litiges, retours et destructions en collaboration avec le Customer Service.
- Envoyer les contenus destinés aux sites e-retail: packshots, textes marketing, informations produits
- Renseigner les Masterdata et les charger sur les plateformes client

PROFILE

**Formation**:

- De formation Bac+3, en management
- Anglais courant,
- Maîtrise du Pack office,
- La connaissance de SAP et d'Orion serait un plus

**Expérience**:

- Un première expérience significative dans une équipe commerciale est un plus.

**Qualités requises**:

- Orienté client
- Gestion des priorités et des délais
- Rigueur & Organisation
- Sens relationnel
- Travail d'équipe
- Proactivité
- Autonomie
- Recherche de l'excellence : qualité et efficacité

**Intéréssé.e ?**

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