Coordinateur Accueil - Lyon, France - Olympique Lyonnais Groupe

Olympique Lyonnais Groupe

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Grâce à notre **modèle économique **articulé autour du **football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels.

**Propriétaire** de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur **responsable et engagé** dans la vie locale.

Notre **dynamisme** incarné par nos équipes masculine et féminine nous incite à innover sans cesse notamment à travers le développement de **projets d'envergures tel que la LDLC Arena.**

Notre grande famille aux couleurs bleu et rouge s'agrandit et recherche actuellement son/sa futur(e):

- **Coordinateur Accueil & Contrôle d'Accès Billetterie (H/F)**

Rattaché(e) au Responsable équipes d'accueil & contrôle d'accès billetterie **vous serez intégré(e) à une équipe jeune, dynamique et bienveillante.**

Vos principaux objectifs ? **Accompagner et coordonner les équipes accueil** les jours d'évènements, **régler les éventuels problèmes opérationnels** et **assurer un reporting d'activité.**

Dans le cadre de vos fonctions vous serez le **garant de la satisfaction client **et du bon fonctionnement des contrôles d'accès à travers les dispositifs opérationnels mis en place (humains & matériels).

Vous devrez également **former nos équipes accueil **et **étudier les parcours clients** les jours d'évènements dans une démarche d'amélioration continue de nos process.

Votre expérience en **gestion de projet** vous permettra de participer à **la rédaction des compte-rendu**, **rapports d'évènements** et le **suivi de budget du service**.

**PROFIL**:
**Diplômé(e) d'un Bac+2/3** en management et/ou gestion de projet vous justifiez d'une **expérience réussie dans l'évènementiel.**

Votre **maîtrise du pack office est indispensable.** La **connaissance des métiers/logiciels de la billetterie et du contrôle d'accès **sera fortement appréciée.

Vous échangerez quotidiennement avec de nombreux interlocuteurs. Il vous faudra donc **faire preuve d'agilité et pédagogie**, tout en sachant **vous adapter** à des **environnements/métiers divers**.

**Votre disponibilité, curiosité et capacité à fédérer** contribueront à votre réussite et à celle du service.

Pour vous donner un avant-goût de votre quotidien parmi nous **voici quelques-uns de nos avantages**:

- Une vraie **qualité de vie au travail**, au cœur de notre politique RH (partenariat avec une salle de sport à proximité des bureaux, nombreux évènements conviviaux organisés tout au long de l'année, conciergerie d'entreprise) ;
- Un accord **télétravail** ;
- Une **bonne mutuelle **pour prendre soin de vous et de votre famille ;
- Des **tickets restaurants** ;
- Des **réductions **chez les partenaires du club ;
- Un **parcours d'intégration** unique ;
- La possibilité de s'impliquer dans des **actions sociales et solidaires.**

**Convaincu(e) ? N'hésitez plus, postulez **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail de nuit
- Travail en journée