Responsable de magasin adjoint H/F - Annemasse, France - SAINT MACLOU

Description

SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de lavente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France,avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaits desclients (en revêtement de sols bien sûr) Notre réussite repose sur une seule et grande idée : fairetout pour que VOUS soyez bien chez nous

A propos du poste :

SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de lavente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France,avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaitsdes clients (en revêtement de sols bien sûr) Notre réussite repose sur une seule et grande idée : fairetout pour que VOUS soyez bien chez nousChangez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DEMAGASIN ADJOINT.E, rejoignez l'équipe de Nicolas etparticipez à une aventure responsabilisante et challengeante.Ce qui vous attend : Animer les équipes commerce/pose- Vous dynamisez et faites progresser votre équipe (vendeurs,poseurs, magasiniers) enl'accompagnant au quotidien et veillez à maintenir une bonnecohésion- Vous participez à la gestion du service de pose : planningdes poseurs / litiges clients /SAV...- Vous êtes garant de la bonne application de notre méthodede vente- Vous participez à l'animation et au développement de laperformance- Vous êtes garant du respect des process et de la bonneutilisation des outils- Vous accueillez, formez et suivez les nouveauxcollaborateurs dans leurs premiers paschez nous afin de garantir leur réussiteOffrir un service d'exception à chacun de nos clients- En soutien de l'équipe de vendeurs, vous garantissez unaccueil personnalisé auxclients qui entrent en magasin.- Vous analysez leur besoin à travers une écoute active.- Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant comptede leurs attentes etcontraintes.- Vous accompagnez votre client jusqu'à réception du chantiertout en vous assurant desa satisfaction et de la qualité de la gestion administrativede son dossier (suivi descommandes, livraisons des produits, SAV)Être le bras droit de Nicolas - Vous veillez à l'attractivité du magasin et à la bonnedisponibilité de l'offre Saint Maclou- Vous secondez le Responsable de Magasin dans les missionsadministratives- Vous participez à l'animation des rituels managériaux- Vous identifiez le potentiel des collaborateurs et lesfaites évoluerCe que nous vous proposons :- Un parcours d'intégration en magasin et en région afin demaîtriser nos process,connaître la vie du magasin, et devenir un expert sur nosproduits et services- Une formation managériale- Une rémunération valorisée par votre performance- Une ambiance conviviale dans un environnement à taillehumaine- Tous les a

Profil recherché :

Ce que l'on attend de vous : Une expérience significative dans le commerce Une première expérience managériale et/ou en animationcommercialeLe sens du leadership Le goût de la performanceDe bonnes qualités relationnelles et un esprit collaboratifDe la curiosité De la prise d'initiativePermis B