Business Process SAP Expert - Bourges, France - Thales

Thales

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie à rayons X et des amplificateurs de puissance radiofréquences et hyperfréquences.

Le site du CSC France à Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques civils et militaires, la vente de pièces de rechange et la formation des utilisateurs de nos produits.

**QUI ETES-VOUS ?**

De formation ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience de support SAP aux utilisateurs ( ERP SAP - modules SD - CS - MM) idéalement dans le monde industriel notamment Supply Chain, le monde du support (forte réactivité demandée) ?

Vous avez une expérience en management de projet ainsi qu'en gestion d'applicatifs ?

Vous avez des connaissances en Power BI ?

Vous parlez l'anglais et savez évoluer dans un environnement de collaboration internationale ?

**CE QUE NOUS POUVONS FAIRE ENSEMBLE**:
Le BPE travaille dans une organisation complexe, multi site, multi organisationnelle et multi pays : Poste au sein d'une équipe de 20 personnes située dans le département ERP Apps de la nouvelle organisation DIGIS. - vous travaillerez avec les autres équipes DIGIS, les prestataires de la Tiers Maintenance Applicatvie en Inde et les équipes support des autres pays de la GBU (US et APAC). Vous impliquerez un travail collaboratif et une bonne connaissance des pratiques de chaque sites AVS. Le BPE est en support de niveau 2/3 d'une trentaine de personnes au quotidien en direct et peut former plusieurs dizaines d'utilisateurs en cas d'évolution majeure du SI et ce pour tous les sites AVS.

A ce titre, vous avez pour missions de:

- Assurer l'expression des besoins : recueillir et synthétiser les besoins du business dans son domaine
- Valider/Rédiger la documentation utilisateurs et les scenarios de tests, former les key users et les relais sites
- Assister les utilisateurs pendant les phases de tests
- Identifier les points critiques et apporter des solutions dans le respect des standards
- Animer les réunions « gap analysis » en phase de déploiement, instruire les écarts et proposer les décisions au ChangeControl Board (CCB)
- Intervenir en conseil, support et audit sur les phases de conception, développement et intégration
- Piloter ou supporter les projets de transformation de son domaine de compétences et accompagner le changement
- Développer sa double compétence métier et outil sur son périmètre de responsabilité
- Garantir la satisfaction des utilisateurs

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.