Assistant Gouvernant Général - Roissy-en-France - Marriott Paris Roissy Charles de Gaulle Airport Hôtel

Marriott Paris Roissy Charles de Gaulle Airport Hôtel

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est à la recherche d'un/une assistant/e Gourvernant/e Général/e. Votre rôle sera d'assister la Gouvernante Générale dans son travail quotidien et de la remplacer lors de ses absences. Elle est garante de la qualité constante de la prestation hébergement et responsable de la propreté, de l'ordre et de l'apparence de l'hôtel.

Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive):

- Vous déterminerez l'organisation du travail de votre équipe : rédaction des plannings, mise en place d'un calendrier de nettoyage, etc.
- Vous contrôlerez le travail de l'équipe.
- Vous devrez être polyvalent(e) et flexible.
- Vous devrez procéder à l'ouverture et à la fermeture.
- Vous contrôlerez la qualité des chambres et des parties communes.
- Vous aurez la charge de la décoration florale.
- Vous signalerez à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres.
- Vous ferez les inventaires de stocks : produits d'entretien, papeterie, etc.
- Vous gérerez les conflits avec le personnel.
- Vous gérerez les plaintes clients.
- Vous contrôlerez l'organisation de la lingerie : entrée et sortie du linge propre/ sale.
- Vous gérerez les objets trouvés : enregistrements, étiquetage, rangement.
- Vous partagerez les informations avec votre équipe.
- Vous serez en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel.
- Vous respecterez les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.
- Vous respecterez et fait respecter les procédures Marriott.
- Vous formerez, motiverez et assurerez l'intégration de nouveaux associés HK
- Vous assurerez toutes les responsabilités et charges déléguées par la Gouvernante Générale.

**Profil recherché**

Vous justifiez d'une expérience confirmée réussie en hôtellerie, idéalement au sein d'un gros porteur.
Vous disposez d'un diplôme dans l'hôtellerie.
Vous avez des connaissances sur Opéra.
Vous êtes reconnu/e pour votre capacité à fédérer et votre adaptabilité.
Vous êtes de nature organisée et rigoureuse.
Vous aimez travailler en équipe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En tant qu'associé(e) de l'hôtel Marriott Roissy CDG Airport, vous bénéficierez de nombreux avantages:

- 2 jours de repos consécutifs
- Pas de coupure
- 10 jours fériés
- 13ème mois
- Nombreuses primes (cooptation, employé(e) du mois, ancienneté, etc)
- Indemnités de transport
- Parking à disposition
- Restauration connectée dont 60% pris en charge par l'entreprise
- Café/thé/eau à disposition
- Accès au fitness
- Avantages CE
- Formations
- Team building

En tant qu'associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants:

- Indemnités de nourriture
- Nuit découverte
- Activités « Take Care » (bien-être)
- Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International)
- Réduction dans les restaurants du groupe
- De nombreuses opportunités de carrière

Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients.

**Notre hôtel**

**Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m2 à 550m2). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le Trivium, entièrement repensé dans un style contemporain.

Idéalement localisé, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d'une riche histoire et d'une culture florissante.

Nos valeurs sont les suivantes:

- Donner la priorité à l'humain : prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients
- Poursuivre l'excellence : notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons
- Accepter le changement : l'innovation a toujours fait partie de l'histoire de Marriott
- Agir avec intégrité : la façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l'entreprise que nous créons
- Servir le monde : notre esprit de service fait toute la force de notre société

**Marriott **est l'enseigne phare de Marriott International. Elle cherche toujours à optimiser l'art de l'hébergement pour offrir à nos clients des voyages d'exception. En tant qu'employé chez Marriott, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l'art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par