Gestionnaire Back Office - La Courneuve, France - Groupe Partnaire
Description
Contrat : 1 moisVotre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission.
Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, l'Entreprise apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Dans le cadre de la mise en place d'un nouveau traitement, HSBC Assurance Vie, le client recherche sur le site de La Courneuve : 1 OPERATEUR BACK OFFICE
En tant qu'opérateur, vous serez amenés à exercer les missions ci-dessous:
Tri & Ventilation des mails/courriers
- Saisie des mails/courriers dans la base Access
- Chargement des documents dans l'outil client (Heremus)
- Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client (PMS/EURO 2)
- Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client
pour permettre l'ouverture du dossier
- Identification, saisie sur Heremus et Access des réclamations et autres courriers sensibles
**Profil souhaité**:
Les horaires envisagés pour ce poste sont 8h00 - 16h00 (1h de pause non rémunérée) et pourront évoluer en fonction de l'activité.
Après sélection, une phase de formation sera mise en place de 2.
Mes avantages:
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
**Rémunération**:
12 € par heure
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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