Customer Success Manager BIM - Télétravail, France - Capucine et Associes

Description

*Rejoignez l'aventure d'un leader norvégien dans l'univers du BIM - *
*Premier Customer Success Manager en France *
Fondée en 2009, cette scale-up norvégienne en plein essor révolutionne l'*industrie de la Construction *grâce à des solutions *full SaaS,* *Data-driven, durables et efficaces*.
Leur produit phare, une *plateforme collaborative BIM* basée sur le *Cloud*, connecte les entreprises du monde entier pour construire les Infrastructures de demain
Spécialisée dans le *BIM*, elle compte 40 personnes réparties dans le monde, avec des bureaux aux USA, au Japon, en France, et ailleurs.

*Votre mission : Customer Success Manager - Une première en France*

En tant que *Customer Success Manager*, vous êtes le lien privilégié avec les clients dans les pays francophones.

Vous reporterez directement au COO et ferez partie de l'équipe Customer Success Europe composée de 5 personnes (Norvège, Allemagne, Pays-Bas, Autriche).

Votre objectif principal est de construire et de maintenir une relation forte basée sur le professionnalisme et la confiance, avec leurs clients dans le *secteur AEC (Architecture, Engineering, Construction)*.

*Qu'allez-vous faire ?*
* Après une intégration complète, vous gérerez un portefeuille de clients dans votre région,
* Travailler étroitement avec les équipes de vente et vos collègues du Customer Success,
* Identifier des opportunités de croissance à travers les retours et parcours clients,
* Contribuer activement à la stratégie et à la feuille de route de de leurs produits *BIM*.

*En quoi ce poste est unique ?*
* Pour faire partie d'une aventure transformant l'*industrie du Bâtiment et de la Construction*.
* Pour travailler dans un environnement *Multiculturel *et dynamique (19+ nationalités).
* Pour la flexibilité de travail : *100% télétravail* ou dans les *bureaux à Paris*.
* Pour une *rémunération *motivante et liée à la performance

*Le profil recherché*
* 5 à 10 ans d'expérience dans l'*Industrie AEC*, avec un intérêt pour le *BIM* et maîtrise des *technologies digitales* *BIM*.
* Excellentes compétences en *communication* et approche *orientée client*.
* Affinité pour les sujets digitaux et les *nouvelles technologies*.
* *Anglais et français courants*, à l'écrit comme à l'oral.
* Ce job implique très peu de déplacements

*Prêt(e) à nous rejoindre ?*

Envoyez-nous votre CV ou un lien vers votre profil LinkedIn.
Nous avons hâte d'en savoir plus sur vous

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 70 000,00€ à 82 000,00€ par an

Avantages :
* RTT
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Repos le week-end
* Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail

Date limite de candidature : 31/05/2024