Conseiller Technique Pompe à Chaleur en B to B - Metz, France - ACTUA

ACTUA

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
Nous recherchons pour notre client, développeur de solutions de chauffage et d'eau chaude sanitaire intelligentes, un(e) Conseiller(ère) technique pompe à chaleur en B to B F/H sédentaire basé à Metz.

Rattaché au Responsable des conseillers techniques, vous vous assistez et conseillez à distance les clients souhaitant un soutien technique pour installer, mettre en service ou dépanner des

Produits de la société.

Vos missions principales seront:

- Traiter les appels téléphoniques,
- Apporter des solutions claires, concises et adaptées,
- Répondre aux demandes variées (avant-vente, projet, conseil, après-vente, assistance, dépannage),
- Réaliser des offres techniques avec les outils à disposition,
- Participer à la vie du service : participer activement aux réunions du service, être solidaire et partager les informations avec ses collègues,
- Effectuer des interventions extérieures ponctuelles en accompagnement de Technicien Terrain ou de Chef de Secteur,
- Participer à des formations clients,
- Être référent technique produits,
- Proposer des optimisations de traitement des différentes procédures

Contrat : CDI

Rémunération selon expérience et compétences + primes + intéressement

Ordinateur portable, mutuelle, prévoyance et supplémentaire retraite

**Profil**:
De formation technique génie climatique, électrique, domotique ou fluide, vous justifiez d'une

première expérience réussie sur un poste similaire ou sur un poste de Technicien en CVC ou frigoriste. Ce poste nécessitera une très bonne maîtrise des outils informatiques.

Votre sens du service, votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l'organisation vous permettront de réussir dans ce métier. Vous êtes reconnu par vos clients pour vos conseils et votre réactivité.