Chargé-e de Réservation - Moulins, France - Centre national du costume et de la scène

Description

**Définition du poste**

Au sein du département de développement des publics, le (la) chargé-e des réservations effectue et assure le suivi des réservations de visites, ou d'ateliers, des groupes tout public, et assurera les missions suivantes:

- **1 - Répondre aux demandes des groupes**_
- Gérer les demandes de réservation par téléphone ou par mail, informer sur l'activité du CNCS (expositions, visite guidée, ateliers )
- Gestion des réservations en fonction du planning sur GTS
- Etablissement et envoi des devis via le logiciel GTS
- Transmission des bons de commande au service comptabilité
- **2 - Assurer le suivi les réservations**_
- Suivi des devis dans les délais imposés
- Relance pour confirmation
- Validation après confirmation sur les plannings
- Classement et archivage des dossiers
- Suivi des annulations
- **3 - Transmettre les informations sur les réservations de groupes**_
- Informer les responsables (service médiation et développement des publics) des annulations et changements de dernière minute.
- Préparer un récapitulatif des réservations du weekend avec les dossiers pour l'accueil.
- Par le biais du devis de réservation informer les guides et intervenants des demandes particulières ou spécificités du groupe.

**Profil RECHERCHE**

Profil : formation administrative et commerciale / BTS Tourisme

Expérience dans ce type de mission

Organisation et rigueur

**lIEU D'EXERCICE**

Centre national du costume et de la scène

Quartier Villars, Route de Montilly03000 MOULINS

**CONDITIONS DE RECRUTEMENT**
- Contrat à durée déterminée, statut de droit privé, dans le cadre d'un remplacement
- Durée du CDD : 4 mois
- Mi-Temps : du lundi au vendredi (9 h à 12 h 30)
- Rémunération selon Convention Collective de l'Animation (ECLAT), groupe A - coefficient 257
- Poste à pourvoir en avril 2024

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : Jusqu'à 3 077,53€ par mois

Nombre d'heures : 3.5 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/04/2024