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Châlons-en-Champagne

    Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance (H/F) - Châlons-en-Champagne, France - Crédit Mutuel

    Crédit Mutuel
    Crédit Mutuel Châlons-en-Champagne, France

    il y a 5 jours

    Crédit Mutuel background
    Description

    Qui sommes-nous ?

    La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

    BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance
    MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure
    TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
    BANQUE DE PROXIMITE
    Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.
    Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
    Par l'utilisation des outils de banque à distance

    Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurance et le crédit à la consommation.

    Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

    Pourquoi nous recrutons ?

    Intégré(e) aux équipes de l'agence et avec l'appui de votre tuteur, vous conseillez et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets.

    Vous participez à la vie de l'agence et vous vous mobilisez pour son bon développement.

    Vos missions

    Oui, mais plus concrètement ?

  • Vous assurez l'accueil des clients, les orientez et traitez les opérations courantes
  • Vous préparez et menez des entretiens commerciaux. Vous conseillez et équipez vos clients en produits et services bancaires et d'assurance.
  • Vous décelez les besoins et projets de vos clients par une communication régulière.
  • Vous menez des actions de phoning et concourez à la dynamique collective du point de vente.
  • Vous veillez à la mise à jour des bases d'informations commerciales.
  • Vous procédez à l'instruction et au suivi des dossiers de crédits.

    • Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

    Ce que vous allez vivre chez nous

  • Un (super) tuteur/tutrice dédié et une équipe (au top ) qui vous accompagnera tout au long de votre année d'alternance
  • Une journée d'intégration sur l'un de nos campus de formation pour démarrer au mieux votre année d'alternance avec la découverte du Crédit Mutuel Nord Europe (stratégie, métier, carrières, valeurs...) et la rencontre de la communauté alternants 2024
  • Des formations « sur mesure » pour accompagner votre montée en compétences tout au long de l'année et pourquoi pas des immersions pour découvrir de nouveaux métiers
  • Et aussi, un interlocuteur RH à votre écoute et engagé dans votre réussite (rendez-vous programmés plusieurs fois dans l'année avec votre tuteur)

    • Le saviez-vous ? Elu meilleur employeur 2023 de la catégorie « banque et services financiers », notre ambition est de proposer un contrat en CDI à 80% des alternants... et si c'était vous ?

    Les + du Crédit Mutuel Nord Europe :

  • Une rémunération qui évolue chaque année d'alternance
  • Des titres restaurants à hauteur de 11€ par jour en entreprise
  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (en fonction des résultats du Groupe) et un abondement de l'entreprise (Plan Epargne Entreprise Groupe)
  • 6 semaines de congés payés et un rythme de travail sur 4,5 jours.
  • Un CSE avec des avantages (billetterie, sorties, voyages, cadeau fin d'année...)

    • Ce que nous allons aimer chez vous

    Etudiant(e) dans un cursus bancaire (Licence Banque ou Master Banque Finance...), vous avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.
    Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

    Connaissances et compétences :

  • Connaître les produits et les services de base de la gamme
  • Connaître les procédures attachées aux traitements des opérations liées à l'activité
  • Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle
  • Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet
  • Maîtriser les transactions liées à son activité et l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle
  • Etre à l'aise dans l'expression orale
  • Détenir des capacités de compréhension, de mémorisation et de concentration

    • Savoir-être / Savoir-faire :

  • Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle
  • Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet
  • Maîtriser les procédures et transactions liées à son activité
  • Maîtriser l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle

    • Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    O2 Care Services Reims, France

    O2 REIMS recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un s ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle Alternance

    il y a 6 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Reims, France

    Collège de Paris Reims - 51, Alternance · Les missions du poste · En tant qu'alternant(e), vous aurez la chance d'effectuer des missions variées et stimulantes, notamment la prise en charge de la relation avec les clients. Vous serez accompagné(e) par un tuteur qui vous aidera à ...

  • LCL

    Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 3 jours

    LCL Reims, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - EPERNAY H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue de ...

  • Plurial Novilia

    Alternance - Chargé de Clientèle Agence

    il y a 1 jour

    Plurial Novilia Reims, France

    Au sein de notre agence de Sainte Geneviève des Bois (91), vous serez l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires après la signature du bail et ce, pendant toute la durée d'occupation du logement. · Vous serez garant de nos standards de qualité tant dans la relation avec ...

  • Plurial Novilia

    Alternance - Chargé de Clientèle Locations

    il y a 1 semaine

    Plurial Novilia Reims, France

    Au sein du Service Locations, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos futurs Clients Locataires et plus particulièrement de nos Clients étudiants. · Rejoindre notre équipe, c'est au quotidien mettre en œuvre les démarches permettant d'assurer la commercialisation de nos bien ...

  • InVivo

    Conducteur de Silo en Alternance

    il y a 3 jours

    InVivo Vitry-la-Ville, France

    Type de contrat · Apprentissage · Lieu · VITRY LA VILLE · Entreprise · SOUFFLET AGRICULTURE · Niveau d'études · Non renseigné · Date · 23 janvier 2024 · Niveau d'expérience · Non renseigné · Le groupe INVIVO est l'un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de ...

  • Euromaster

    ALTERNANCE - Chargé de clientèle h/f

    il y a 5 jours

    Euromaster Reims, France

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un l ...

  • EG GROUP

    Alternant Assistant Manager

    il y a 3 jours

    EG GROUP Saint-Mard, France

    Vous êtes dynamique, enthousiaste, passionné(e) par le service et le conseil à la clientèle ? · Vous recherchez une entreprise pour vous accompagner en alternance ? Des vrais perspectives de formation et d'évolution ? · **Venez rejoindre notre équipe au restaurant KFC Saint-Mard. ...

  • SUEZ

    ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle(H/F)

    il y a 6 jours

    SUEZ Saint-Brice-Courcelles, France

    VOTRE MISSION Présent dans 40 pays, regroupant collaborateurs, SUEZ est un groupe deservices et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et lasécurisation des ressources. SUEZ RV, filiale de SUEZ, est un acteur majeur dela gestion globale des déchets en Europe. ...

  • Adecco

    Hôte de Caisse

    il y a 4 jours

    Adecco Les Petites-Loges, France

    **Votre mission**: · Dans le cadre d'une reprise d'activité, nous recrutons des employés polyvalents (H/F). · Vos missions · - Accueil des clients au comptoir · - Prises de commandes et au comptoir · - Encaissement et remise des commandes · - Préparation et mise en place des alim ...

  • ENGIE

    Alternant Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    ENGIE Reims, France

    **Vous souhaitez préparer un BTS NDRC ?** · **Vous souhaitez assurer des missions d'accueil des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction ?** · **Vous rêvez d'intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?** · Apprenez l'excellence de l ...

  • Talentis Horizon

    Assistant(E) Commercial(E) International Alternance

    il y a 3 jours

    Talentis Horizon Reims, France

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES ICADEMIE.** · Dans le cadre d'une formation dans le domaine du Commerce / Marketing de niveau bac+3/nac+5, nous recherchons pour notre clien ...

  • EFRA Ecole Française de l'Alternance

    Vendeur Magasin en Alternance

    il y a 1 semaine

    EFRA Ecole Française de l'Alternance Reims, France

    Vous souhaitez préparer un BTS MCO (Management commercial opérationnel) en alternance, l'école EFRA à Reims recherche pour une entreprise partenaire, un vendeur magasin H/F. · Vous occupez un poste de vendeur H/F au sein d'une cellule commerciale en centre ville de Reims. Vous as ...

  • GROUPE TEAM COLIN

    Apprenti Vendeur

    il y a 4 jours

    GROUPE TEAM COLIN Reims, France

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd'hui d'un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs: · Recrute un Apprenti Vendeur en contrat d'apprentissage au sein de sa concession située à Viry Châ ...

  • ARGEDIS

    Assistant Manager Commerce

    il y a 1 semaine

    ARGEDIS Loisy, France

    **ARGEDIS** est une filiale du groupe **TotalEnergies** chargée de la gestion et de l'exploitation d'une partie de son réseau français · Sur autoroute, mais aussi en ville et sur voie rapide, nous gérons et exploitons des stations multi activités. Avec 3 200 employés et un chiffr ...

  • Groupe Bernard

    Alternant Vendeur Automobile Vn

    il y a 2 jours

    Groupe Bernard Reims, France

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...

  • Le Comptoir de Mathilde - SAS MAC

    Apprenti Vendeur

    il y a 3 jours

    Le Comptoir de Mathilde - SAS MAC Reims, France

    Le Comptoir de Mathilde recrute un(e) Apprenti(e) Vendeur(se) pour sa boutique de Compiègne · DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE · Créé en 2007 dans la Drôme provençale, Le Comptoir de Mathilde, a conquis les amateurs de gourmandises et d'authenticité avec sa large gamme de produits ar ...

  • ARGEDIS

    Assistant(E) Manager Commerce

    il y a 1 semaine

    ARGEDIS Loisy, France

    **ARGEDIS** est une filiale du groupe **TotalEnergies** chargée de la gestion et de l'exploitation d'une partie de son réseau français · Sur autoroute, mais aussi en ville et sur voie rapide, nous gérons et exploitons des stations multi activités. Avec 2 800 employés et un chiffr ...

  • TALENTIS HORIZON

    Commercial en Alternance

    il y a 1 semaine

    TALENTIS HORIZON Reims, France

    **Talentis Horizon, qui sommes-nous ?*** · Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l'alternance qui va t'accompagner dans ta recherche d'alternance. · **Notre rôle ?** · Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. · **Les offres prop ...

  • Adecco

    Vendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Adecco Verzy, France

    **Votre mission**: · Adecco recherche pour son client, un magasin spécialisé dans le domaine viticole, un CONSEILLER VENDEUR (H/F) à VERZY (51). · Votre mission, si vous l'acceptez: · - Faire rimer passion et qualité, vous apportez votre expertise au magasin · - Accueillir, conse ...