Engineer Application Lss - Le Havre, France - Honeywell

Honeywell

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Innovate to solve the world's most important challenges

Honeywell est à la recherche d'un Field Service Engineer pour rejoindre notre équipe Service Après-Vente

The future is what you make it.

Dans le cadre du service après-vente de la division Honeywell Process Solutions (HPS), le Field Service Engineer assurera l'installation, la maintenance, la formation et les développements matériels, et l'évolution sur certains produits HPS en respectant les procédures en vigueur. Il s'agit une mission permanente chez un client important Honeywell en Normandie, à La Frenaye.

Dans le cadre de sa mission, le Field Service Engineer pourra être amené à se déplacer en France et à l'étranger chez nos clients.
- Connaissance règles de sécurité des métiers de nos clients.
- Connaissance de l'activité d'Honeywell.

**NICE-TO-HAVE**:

- Une expérience sur les systèmes de type SNCC (système numérique de contrôle commande).
- Connaissance des procédures particulières aux clients (autorisation travail, incidence process...).

**CONTEXTE DU RECRUTEMENT**:
Intégrer une équipe en place pour orchestrer des projets, contrats, spots liés à l'ensemble des clients Honeywell.

Vos missions

**RESPONSABILITES**:

- Effectuer l'entretien curatif selon les procédures de dépannage client et Honeywell en analysant les situations de panne au cas par cas.
- Effectuer l'entretien préventif selon les procédures de dépannage client et Honeywell.
- Superviser l'installation de nouveau matériel en remplissant des fiches d'installation.
- Commande et suivi des réapprovisionnements de pièces en panne, selon procédure en vigueur.
- Gestion du stock de pièces détachées clients (P1, P2, client), selon des documents administratifs.
- Assurer l'information client (agent d'exploitation ou systèmes) lors des interventions sur site, en établissant des relations de confiance avec les clients.
- Savoir faire appel à d'autres compétences HW à mettre en œuvre ponctuellement, selon organisation Honeywell.
- Transmettre des informations vers le TAC/support technique (configuration des sites, remontée de problèmes, compléments d'informations selon leur demande.)
- Apporter un support aux ventes, en informant les clients des nouveaux produits et en appuyant les vendeurs par les informations recueillies sur site.
- Entretenir de bonnes relations avec le client.
- Assurer le service d'astreinte conformément aux accords Honeywell et selon le planning établi.
- Comprendre et appliquer les procédures HSE en vigueur chez HWL.
- Tenir à jour les documents administratifs Honeywell (notes de frais, rapport de service, timesheets), selon les procédures HWL et les directives du Directeur de région.

Vos compétences

**MUST-HAVE**:

- Diplôme d'Ingénieur acquis, BTS ou similaire.
- Anglais courant
- Bonne connaissance en informatique, régulation, électronique.