Community Manager Freelance - Paris e, France - MEDIAMEETING

MEDIAMEETING

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Entreprise Mediameeting**

Chez Mediameeting Infomobilités, nous accompagnons les principaux opérateurs de transports publics pour mieux informer et conseiller en temps réel et de façon personnalisée, leurs voyageurs. Installées chez nos clients, nos équipes animent leurs présences digitales sur les réseaux sociaux et assurent des missions de veille et d'animation de communauté. Nos équipes sont composées de rédacteurs et de Community Managers issus du journalisme et de formations spécifiques.

Notre secteur : la mobilité, l'info trafic, l'information voyageurs, la relation client, le conversationnel.

**Contexte**
- **Type de poste : Freelance**:

- Horaires décalés 8h-14h30 ou 13h30-20h
- Localisation : Paris (La défense)
- Date de prise de fonction : AVRIL 2023
- **Hybride télétravail / présentiel**

**Description des missions**
- Piloter la relation client sur les réseaux sociaux en lien fort avec les équipes opérationnelles
- Animer les réseaux sociaux de la marque (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok)
- Gérer les conversations avec les communautés de clients influenceurs
- Promouvoir sur les réseaux des valeurs de la marque
- Assurer l'écoute, le reporting et l'analyse des insights clients (veille, signalements auprès des équipes etc.)
- Être force de proposition pour toujours plus enrichir la relation client (rebonds créatifs, nouveaux contenus, mise en place de bonnes pratiques et de nouvelles tendances social média...)

**Profil recherché**
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles, de reformulation et de synthèse.
- Vous êtes issu(e) d'une formation professionnelle de Community Manager.
- Vous êtes créatif(ve).
- Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler avec aisance, en immersion chez le client.
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et autonome.
- Vous êtes capable de gérer en temps réel les situations complexes et imprévues, nécessitant une grande proactivité.
- Vous maîtrisez les logiciels de bureautique, d'accès au web et aux réseaux sociaux.

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 10e)

Date de début prévue : 01/04/2023