Customer Succcess - Paris, France - Neosilver

Neosilver

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Neosilver est une entreprise sociale (ESUS), soutenue par la caisse de retraite, dont la mission est de lutter contre l'isolement social et la perte d'autonomie des seniors au travers d'activités de loisirs et de prévention (bien-être, sport, art et culture).

Accompagné par WILCO, Vivalab et Antropia à L'ESSEC, notre déploiement s'intensifie auprès de nombreux partenaires sur tout le territoire français et au-delà.

Vos missions
- Identification et prospection de nos partenaires professionnels via différents canaux
- Mise en place du processus de recrutement et d'onboarding des partenaires
- Être garant du bon déploiement de l'activité ainsi que de la satisfaction client
- Assurer le suivi des interventions de nos partenaires en résidence
- Animation de la communauté de professionnels
- Mise en place de projets pour une amélioration continue de l'activité (création de questionnaires de satisfaction, webinars pour la communauté de professionnels )
- Participer à l'optimisation des processus déjà existants
- Participer à la réflexion stratégique du pôle opérations de Neosilver

Vos compétences
- Tu as d'excellentes qualités relationnelles et humaines.
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Tu es dynamique, convaincantet convaincu
- Tu es capable de respecter et dépasser les objectifs fixés.
- Tu es , responsable, et enthousiaste.

Des possibilités d'évolution à court terme

Une rémunération attractive avec un variable atteignable (pour de vrai)