Stage - Bac +5 - Chargé.e de Digital & Customer - Boulogne-Billancourt, France - Renault Group

Renault Group

Entreprise vérifiée

Boulogne-Billancourt, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Société

RENAULT s.a.s.

Descriptif du poste

Contexte et environnement de travail

Vous serez rattaché.e au service de la Direction Marketing Digital Alpine Corporate.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Marketing Digital.

Vos missions

A ce titre, vous serez en charge de:
- Suivre les plannings projets et leur management auprès des acteurs,- Prioriser et gérer les demandes d'évolution outils,- Suivre le benchmark du parcours client omnicanal,- Gérer les contacts client du lead jusqu'à la commande,- Suivre la E-réputation Google et le traitement des avis,- Gérer le monitoring de l'expérience client des activités de la marque (Cars, F1, Racing, Esport),- Accompagner dans la mise à jour des méthodes, standards, et référentiels réseau.

Qui êtes vous ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5 de type école de commerce ou équivalent universitaire et vous recherchez un stage de 6 mois.

Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Vous parlez Anglais couramment.

Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, autonomie, rigueur et communication.

Vous aimez le travail transverse et avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Métier

Commerce

Durée du contrat

6 months

Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l'aménagement du poste de travail ou de l'horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Politique Groupe de protection des données personnelles

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