Téléconseiller Débutant - Metz, France - J4S

J4S

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Metz (57).

**Vos missions principales**:

- Réception des appels clients
- Prises en charge des demandes d'assistances
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

**Profil recherché**: aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

**Expérience**: débutant accepté (formation initiale de 2 semaines).

**Modalités de travail**: Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.

**Localisation**: Metz, France

**Contrat**: Intérim 6 mois

**Démarrage**: ASAP/Au plus vite

**Salaire**: SMIC (1709,28 brut) + prime sur objectifs

Vos missions

**Vos missions principales**:

- Réception des appels clients
- Prises en charge des demandes d'assistances
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

Vos compétences

**Profil recherché**: aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.