Réceptionniste Tournant H/F/X - Annecy, France - Accor

    Accor
    Accor Annecy, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    L'Aparthotel Adagio Annecy Centre est situé en plein centre-ville, près de la gare et à dix minutes de son lac iconique. Cette résidence de tourisme, proche des montagnes, est classée 4 étoiles dispose de 104 appartements allant du studio 2 personnes au 3 pièces 6 personnes, tous très bien agencés. La résidence possède un sauna et une salle de fitness.

    Description du poste

    Mission(s) générale(s) :

  • Assure les opérations du Front et Back Office, d'accueil et d'information
  • Accueille et prend en charge le client de manière personnalisée
  • Valorise la philosophie de la marque Adagio par une attitude, un comportement, une présentation et une qualité de communication exemplaires
  • Collabore de manière étroite avec les différents services
  • Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité
  • Promeut l'offre de notre Adagio, contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  • Fait vivre un esprit d'équipe positif et innovant au sein de la team front office
  • Assure tous les types de shift de jour, comme de nuit
  • Qualifications

    Compétences recherchées

    Le sourie et l'envie d'être au service du client

    Un sens développé de l'hospitalité

    Une maîtrise des outils informatiques

    Une rigueur dans le respect des procédures

    Une capacité à travailler en autonomie

    La maitrise de la langue Anglaise est indispensable Niveau B2 Minimum

    Informations supplémentaires

    38H30 Heures par semaine

    85% Horaires du matin et du soir 6H45-15H 13H30-21H45

    15% Horaires de Nuit 21H10 - 07h10

    Salaire brut mensuel mini : 2 298 € - Potentiel Prime Annuelle 280 € - Prime Treizième Mois