Receptionniste Pour Hôtel 5 à Paris - Paris e, France - Paris j'Adore Hotel & Spa
Description
Paris j'Adore, Hotel & Spa** recherche son **RECEPTIONNISTE (H/F),**_**enchanteur de clients **_- ________
- Si vous aimez apprendre et évoluer au sein d'une équipe jeune, dynamique et soudée. Si vous avez le goût du relationnel client et souhaitez travailler dans un cadre luxueux._
- N'hésitez plus, rejoignez la Famille Paris j'Adore _
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**Le projet de PARIS J'ADORE, HOTEL & SPA**
Un hôtel intimiste, un spa intimiste, un restaurant intimiste.
Situé au cœur du quartier des Batignolles à Paris, Paris j'Adore, Hotel & Spa** est LA nouvelle adresse parisienne qui incarne le **Voyage romantique de luxe**. Nous mettons en scène des expériences inédites à l'attention des amoureux
Chaque chambre dispose d'une grande baignoire jacuzzi contrôlable à distance via Ipad, des balançoires en guise d'assises,... Notre hôtel est l'un des plus domotisés au monde.
A Paris j'Adore, tout est pensé et créé par des artisans passionnés : lustre magistral à l'entrée, luminaires décorés à la feuille d'or, verre soufflé,... **Une atmosphère à la fois élégante et luxueuse** qui se ressent dès le porche franchi.
**Ouvert en juin 2021**, ce lieu parle aux émotions, tout y est imaginé pour combler les désirs des hôtes et leur apporter un bien-être inégalé.
**LES MISSIONS DU RECEPTIONNISTE (H/F)**
Vous êtes LE **créateur de moments d'émotions et de souvenirs **
Dans notre métier, le Luxe demande de l'excellence organisationnelle et opérationnelle, il requière également du raffinement, une dimension artistique, une capacité à créer de l'exclusivité.
Nous recherchons un **enchanteur** de clients...
Votre objectif:
- Faire passer aux clients un moment unique en assurant la gestion quotidienne des demandes des clients
Vos missions pour atteindre cet objectif:
- Vous assurez un accueil téléphonique et physique irréprochable
- Vous conseillez la clientèle et contribuez à sa fidélisation
- Vous êtes en charge de la bonne tenue des plannings et des mails quotidiens
- Vous créez et entretenez le cadre merveilleux du rez-de-chaussée
- Vous êtes garant d'une excellence organisationnelle (réservations, mails, caisse,...) et opérationnelle (procédures de check-in et check-out, description du concept de l'établissement,...)
**QUALITÉS RECHERCHÉES**
Animé et passionné par l'univers du Luxe, du service et de l'hôtellerie, vous disposez des qualités et compétences suivantes:
- Création de moments d'émotions et de souvenirs pour le client
- Très bonne présentation : prendre soin de soi, excellente expression dans le langage verbal et non verbal
- Maîtrise de l'anglais (lu, parlé et écrit)
- Compréhension des besoins d'une clientèle haut de gamme
- Organisé, autonome et proactif
- Aisance avec les outils informatiques
- Première expérience similaire réussie en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
**AVANTAGES**
- Transports
- Comité d'entreprise externe (multiples réductions)
- Carte Mastercard Tickets Resto
- Mutuelle avantageuse, base améliorée +
- Formations
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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