Manager de Proximité Expert - Cergy, France - Seqens AL

Seqens AL

Entreprise vérifiée

Cergy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché au Directeur Immobilier de la Direction départementale du Val d'Oise, vous êtes garant du bon entretien de votre patrimoine d'environ 1200 logements repartis entre Sarcelles, Gonesse et Louvre.

Il s'agit d'une fonction significative au sein d'un secteur dynamique, impliquant des enjeux complexes. A ce titre, vous animez une équipe de gardiens et êtes l'interlocuteur privilégié entre l'équipe proximité et l'équipe administrative. Vous veillez ainsi à garantir le respect des procédures ainsi que la qualité de service dans votre secteur.
LES MISSIONS

**Dans ce cadre**:
Vous encadrez une équipe de gardiens et les accompagnez dans l'exercice de leur mission et de leur relation avec les clients,
Vous êtes garant de l'opérationnalité des dispositifs et règles de sécurité mis en oeuvre sur le bâti et gérez toute dégradation, dysfonctionnement ou anomalies constatés,
Vous commandez et contrôlez les travaux de maintenance courante et traitez les réclamations techniques émanant du service client dans le domaine des remises en état de logement dans le respect des délais et des budgets alloués,
Vous veillez à la propreté du site et à la qualité de la relation client sur ce patrimoine,
Vous gérez les sinistres dans le cadre de la convention IRSI,
Vous proposez et mettez en oeuvre des actions de Gestion Urbaine de Proximité (GUP),
Vous prenez en charge le suivi des GPA sur les opérations neuves de votre secteur,
Vous vous assurez du respect des obligations contractuelles des prestataires et en organisez le contrôle et l'évaluation (om, ménage, espaces verts et autres contrats d'entretien courant),
Vous représentez, par délégation, la société ou le service dans des réunions internes/externes,
Vous assurez le suivi budgétaire et son reporting auprès du Directeur Immobilier.

AGENT DE MAÎTRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL IDÉAL
POLYVALENCE
ADAPTABILITÉ
RELATIONNEL
SENS DE L'ORGANISATION
GESTION ADMINISTRATIVE /FINANCIÈRE

**Formation / expérience**: BAC+2/5 (Immobilier, bâtiment) et une expérience professionnelle confirmée de 3 ans minimum dans une fonction similaire (management de proximité, gestion technique, relation client). Expérience dans les relations avec les partenaires locaux (élus, amicales locataires, tissus associatifs)

**Compétences recherchées**: connaissances en gestion locative et technique des immeubles, gestion des budgets, qualités rédactionnelles.

**Qualités requises**: capacité à s'adapter aux différents interlocuteurs, posture professionnelle, expérience de management d'équipe, sens du dialogue, capacités à gérer des imprévus, une bonne organisation personnelle.

Véhicule Nécessaire

INFOS PRATIQUES
Direction Déléguée 95
10 avenue de l'entreprise
95000 Cergy
RER A, arrêt «Cergy Saint Christophe»
RER A, arrêt «Cergy Le Haut»
Bus 40, arrêt «Parc Saint-Christophe»
Parking voiture et vélo
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