Gestionnaire Printing et Mobilité EUW Orano F/H - Courbevoie, France - orano

Description

Afin de compléter l'équipe End-User Workplace Orano pour SI-nerGIE, dans un environnement dynamique et en évolution constante, le Responsable Production des services utilisateurs End-Users Workplace est à la recherche de sa/son Gestionnaire Printing et Mobilité.Le Gestionnaire Printing et Mobilité aura pour mission :Périmètre impression :Pilotage du prestataire actuelMise en place du suivi des SLA du contrat et des indicateurs opérationnelMise en place et évolution de process dans le cadre d'une relation tripartite client/infogérant/fournisseurGestion des escalades, arbitragesMise en place de nouveaux services aux utilisateursMaintien à jour du catalogueContrôle de cohérence du parcReporting et suivi financierProduction de reportings sur de multiples périmètres : management Opéations, DSI ORANO, reporting individuel aux utilisateursValidation de la facturation, suivi de commandes ouvertesSuivi des budgets et des savingsPérimètre mobilité :Pilotage la relation avec l'opérateurPilotage des échanges entre les gestionnaires de flotte et l'opérateurParticipation aux sollicitations projet (modèles à qualifier, services à mettre en place)Maintien à jour du catalogue produit MobileSuivi des consommationsContrôle de cohérence du parcPoste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative.Afin de compléter l'équipe End-User Workplace Orano pour SI-nerGIE, dans un environnement dynamique et en évolution constante, le Responsable Production des services utilisateurs End-Users Workplace est à la recherche de sa/son Gestionnaire Printing et Mobilité.Le Gestionnaire Printing et Mobilité aura pour mission :Périmètre impression :Pilotage du prestataire actuelMise en place du suivi des SLA du contrat et des indicateurs opérationnelMise en place et évolution de process dans le cadre d'une relation tripartite client/infogérant/fournisseurGestion des escalades, arbitragesMise en place de nouveaux services aux utilisateursMaintien à jour du catalogueContrôle de cohérence du parcReporting et suivi financierProduction de reportings sur de multiples périmètres : management Opéations, DSI ORANO, reporting individuel aux utilisateursValidation de la facturation, suivi de commandes ouvertesSuivi des budgets et des savings Périmètre mobilité :Pilotage la relation avec l'opérateurPilotage des échanges entre les gestionnaires de flotte et l'opérateurParticipation aux sollicitations projet (modèles à qualifier, services à mettre en place)Maintien à jour du catalogue produit MobileSuivi des consommationsContrôle de cohérence du parc Poste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative.

Afin de compléter l'équipe End-User Workplace Orano pour SI-nerGIE, dans un environnement dynamique et en évolution constante, le Responsable Production des services utilisateurs End-Users Workplace est à la recherche de sa/son Gestionnaire Printing et Mobilité.

Le Gestionnaire Printing et Mobilité aura pour mission :

Périmètre impression :

• Pilotage du prestataire actuel
• Mise en place du suivi des SLA du contrat et des indicateurs opérationnel
• Mise en place et évolution de process dans le cadre d'une relation tripartite client/infogérant/fournisseur
• Gestion des escalades, arbitrages
• Mise en place de nouveaux services aux utilisateurs
• Maintien à jour du catalogue
• Contrôle de cohérence du parc
• Reporting et suivi financier
• Production de reportings sur de multiples périmètres : management Opéations, DSI ORANO, reporting individuel aux utilisateurs
• Validation de la facturation, suivi de commandes ouvertes
• Suivi des budgets et des savings

Périmètre mobilité :

• Pilotage la relation avec l'opérateur
• Pilotage des échanges entre les gestionnaires de flotte et l'opérateur
• Participation aux sollicitations projet (modèles à qualifier, services à mettre en place)
• Maintien à jour du catalogue produit Mobile
• Suivi des consommations
• Contrôle de cohérence du parc

Poste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative.