Customer Support Associate - Saint-Égrève
il y a 2 semaines
Job summary
This is an opportunity to work with highly motivated colleagues in a science-oriented dynamic environment providing exceptional service to customers who place orders and inquiries through multiple channels technical platforms answering questions resolving issues escalating customer requests within department triaging other STEMCELL departments performing tasks assigned supervisor.
Responsibilities
- Manage end order management entry backorder management order scheduling accurate invoicing
- Ensure customers receive correct product at correct time timely communication delays changes
- Resolve customer order related issues providing solutions Live Chat Phone Email channels maintaining direct contact customer before after sale executing cross-departmental coordination orders specific product requirements deliver customer expectations participating continuous improvement discussion recommending duties assigned supervisor.
Description de l'emploi
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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