Teleconseiller (H/F) - Strasbourg, France - Adéquat
Description
Notre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS (H/F) à StrasbourgAu sein d'un call center pour une banque, vous intervenez sur les missions suivantes:
- Traiter les appels téléphoniques entrant uniquement
- Renseignement clients sur les demandes d'abonnement BOX INTERNET et abonnements téléphonie
- Saisie administrative
Horaires:
- 9h - 18h30 (sauf le samedi 13H) du lundi au samedi sur 35h
- Planning fournis 4 semaines à l'avances
Formation d'intégration à la prise de poste
Entreprise desservie par les transports en communs
Profil:
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Bonne communication orale
- Aisance sur l'utilisation de l'outil informatique
Rémunération et avantages : 11,11€/H + 13e mois + Tickets restaurant 8,30€/jour + Primes de qualité (160 à 210€ variables mensuel)
- Jours fériés et dimanches rémunéré doubles
- Participation, mutuelle, intéressement
- Augmentation du salaire de 4% au bout de 6 mois, 11% après 1 an et 15% par an
- Contrat CDI
- Formation de 2 semaines à l'intégration
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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