Chargé(E) de Billetterie - Paris, France - HUNIC CONSEIL

HUNIC CONSEIL

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

HUNIC Conseil, cabinet de recrutement et d'approche directe disposant d'un pôle d'expertise dans le secteur de la Culture et les Médias, recrute pour son client, l'Arkea Arena véritable référence en matière de salle de spectacle bordelaise, regroupant une belle variété de types d'événements dans le domaine du spectacle, des concerts, des comédies musicales, d'événements sportifs avec un service dédié aux entreprises, un(e) **Chargé(e) de Billetterie **F/H en **CDI** à pourvoir dès que possible, sur **Bordeaux (Floirac).**

Vous interviendrez avec la Chef de projets de billetterie, dans toutes les tâches liées à la préparation de l'ensemble des événements et de leur bon déroulement le jour J.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Billetterie**:

- Conseiller et gérer la relation avec les organisateurs, les promoteurs et réseaux de vente
- Coordonner les mises en vente avec les différents services concernés (technique, administration, marketing)
- Paramétrer des événements dans le logiciel billetterie Trium
- Veiller à la bonne mise en avant des événements sur les sites web officiels de billetterie
- Gérer et suivre les ventes et les disponibilités des événements
- Informer en interne et aux organisateurs des lieux de points des ventes de billets
- Piloter et optimiser le remplissage et les quotas de la recette et de la jauge
- Vérifier, valider et clôturer la recette billetterie avec les producteurs
- Organiser le suivi financier avec les réseaux de vente (versement des acomptes et des recettes)
- Assurer les procédures et effectuer le suivi comptable interne de la billetterie
- Réaliser le reporting et les travaux d'analyse statistique (rythme des ventes, fréquentation )
- Veiller au suivi de la relation technique et commerciale avec les éditeurs du logiciel billetterie et de contrôle d'accès

**Accueil du Public**:

- Paramétrer les événements dans le contrôle d'accès
- Optimiser le parcours client
- Assurer la coordination du prestataire en charge du dispositif d'accueil du public
- Gestion des litiges clients et de la satisfaction client

Vous avez une expérience réussie de plus de 2 ans dans le domaine de la billetterie et vous maitrisez parfaitement le logiciel Trium et Excel.

Vous faites preuve d'une bonne adaptabilité et d'une vraie flexibilité liée au métier de la billetterie (minimum de 60 jours par an en horaires décalés, les soirs et week-ends).

De nature calme et très organisé(e), vous faites preuve de rigueur avec un vrai sens du relationnel qui vous permettra de vous épanouir pleinement dans ce poste.

Rémunération selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail