Chargé D'accueil Social - Sannois, France - Ville de Sannois

Ville de Sannois

Entreprise vérifiée

Sannois, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale et sous l'autorité de la Responsable du pôle Accompagnement Social, vos missions sont les suivantes:
Missions du poste

**L'accueil physique et téléphonique**
- Accueillir et orienter le public, vérifier les critères d'éligibilité aux différentes aides sociales
- Prendre les messages pour les différents services
- Prendre les rendez-vous pour l'écrivain public
- Vérifier les dossiers d'inscription puis prendre les rendez-vous pour le transport collectif et/ou transport à la demande
- Renseigner sur les plannings lors des déplacements des agents du maintien à domicile

**L'accueil et la gestion administrative**
- Instruire les dossiers d'aides sociales et autres demandes
- Gérer le suivi des domiciliations (ouverture, fermeture des dossiers et suivi statistique) mais aussi la gestion des courriers
- Gérer les listes EDF pour les impayés
- Vérifier les dossiers d'inscription aux cours de français
- Suivre les dossiers ainsi que leur avancement

**Renfort aux différents services du CCAS**
- Préparer la commission des aides facultatives
- Contrôler et calculer le nombre d'heures mensuelles des aides à domicile en vue de l'établissement des fiches de paie
- Assurer la gestion du courrier pour les différents secteurs en l'absence de l'assistance de direction

Profil recherché
- Expérience dans le domaine de l'accueil et administratif
- Sens de la diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles
- Aisance relationnelle
- Bonne connaissance de l'Aide Sociale et des aides légales en général
- Respect du secret professionnel
- Maîtrise de l'outil informatique et pack office

Informations complémentaires

39h/semaine (8h30-17h30)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel