- Piloter les équipes et participer au recrutement et à l'intégration des techniciens SAV
- Assurer le suivi des techniciens SAV sur le terrain
- Etre le relai du service commercial
- Solder les dossiers qui nécessitent une intervention spécifique.
- Assurer la gestion des dossiers administratifs et le suivi des courriers
- Répondre aux demandes d'expertise et trouver des solutions rapides pour régler les litiges, tout en représentant l'entreprise
- Mettre en place les actions d'amélioration pour l'optimisation du service SAV.
-
Manager SAV
il y a 15 heures
Groupe Millet Bretignolles, FranceLe Groupe Millet développe depuis plus de soixante-dix ans un savoir-faire exigeant. Le geste artisanal d'autrefois s'enrichit de la technicité d'aujourd'hui pour créer et innover dans le domaine de la menuiserie extérieure. Fabricant reconnu de portes et de fenêtres sur-mesure, ...
-
Responsable SAV
il y a 5 jours
Jean Paul Galibert Institut Bretignolles, FranceDescriptif du poste · Notre client, Groupe Millet, en plein essor et spécialisé en menuiserie extérieure est à la recherche de son nouveau Responsable SAV en menuiserie H/F. · Passionné et dynamique, soyez prêt à accompagner les équipes à relever des challenges · Le Groupe MILLE ...
-
Coordinateur Logistique
il y a 1 semaine
Groupe Millet Bretignolles, FranceLe Groupe Millet développe depuis plus de soixante-dix ans un savoir-faire exigeant. Le geste artisanal d'autrefois s'enrichit de la technicité d'aujourd'hui pour créer et innover dans le domaine de la menuiserie extérieure. Fabricant reconnu de portes et de fenêtres sur-mesure, ...
-
Manager de Projet Be
il y a 1 semaine
Groupe Millet Bretignolles, FranceDescriptif du poste · Votre mission consistera à manager des projets de développement de menuiseries, et en particulier de menuiseries aluminium, en collaboration avec l'ensemble de nos équipes transverses (marketing, méthodes/industrialisation, qualité, achats, etc ) et les four ...
-
Responsable Qhse
il y a 5 jours
SAMIPLAST La Chaize-Giraud, FranceDescriptif du poste · **Pourquoi nous rejoindre ?** Parce qu'il s'agit d'une création de poste dans une entreprise en plein développement, basée à moins de 10mn de la mer. Nos collaborateurs apprécient l'esprit familial avec une vraie proximité entre la direction, les personnes e ...
-
Gestionnaire (H/F) Conciergerie
il y a 3 jours
HALO CONCIERGERIE Saint-Gilles-Croix-de-Vie, FranceGESTIONNAIRE CONCIERGERIE PRIVE (H/F) · L'ENTREPRISE · HALO, Votre conciergerie à SAINT GILLES CROIX DE VIE, recherche un (e) GESTIONNAIRE CONCIERGERIE. Offrant disponibilité, réactivité, proximité et qualité à ses clients, nous recherchons une personne s'intégrant à notre équipe ...
-
Responsable Caisse Et Service Client
il y a 1 semaine
Intersport Saint-Gilles-Croix-de-Vie, FranceINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. · En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous so ...
-
Responsable Caisse Et Service Client
il y a 1 jour
Intersport Saint-Gilles-Croix-de-Vie, FranceINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. · En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous so ...
-
Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Walters People Challans, FranceLE CONTEXTE DU POSTE : Vous êtes à la recherche d'un poste de Gestionnaire SAV H/F au sein d'une entreprise familiale spécialisée dans la climatisation/ froid ? N'attendez plus et postulez · **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**: · Situé à Challans, notre client recherche un Gestionnai ...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Les Clouzeaux, FranceVous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise vendéenne ? Vous voulez mettre vos compétences managériales et techniques au service d'une structure experte dans le matériel TP ? · Alors n'hésitez plus et postulez · GIF Pays de la Loire recrute pour son client un / une res ...
-
Responsable Production
il y a 1 semaine
HYDROKIT La Roche-sur-Yon, FranceDans le cadre du développement d'Hydrokit, nous recherchons un **Responsable production (H/F)**. · - Le Poiré sur Vie à 5mn de la Roche-sur-Yon, à 40mn de Nantes, 30mn des Sables d'Olonne) · - CDI · - Pour votre montée en compétences · - Selon le profil · - Participation et intér ...
-
Coordinateur SAV
il y a 1 jour
Walters People Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, FranceVous recherchez un poste de Coordinateur SAV H/F ? Au sein d'une société moderne et leader de son marché ? N'hésitez plus et postulez · L'environnement de travail: · Notre client agit sur le territoire national depuis 30 ans. · Il conçoit des produits durables fabriqués en Franc ...
-
Responsable SAV
il y a 6 jours
SODEM La Roche-sur-Yon, FranceLa société **SODEM Manutention**, acteur majeur de la distribution d'engins de manutention, concessionnaire **MANITOU **& **MITSUBISHI FORKLIT,** filiale du groupe TPM recrute **:Responsable SAV (H/F)**. · Vos missions seront les suivantes: · - Gérer et animer une équipe au quoti ...
-
Chef de Produit Marketing Voile
il y a 1 jour
Institut nautique de Bretagne Dompierre-sur-Yon, FranceContrat: · - CDI · - Poste(s) disponible(s): · - 1 · - Expérience: · - 2 à 5 ans · - Niveau d'étude: · - BEP/CAP · - Lieu de travail: · - Dompierre-sur-Yon (85) · - Durée de travail: · - 35h · - Date de début: · - 09/08/2023 · Le Groupe Beneteau, Division Bateau, recrute un(e) Ch ...
-
Chef de Produit Marketing Voile
il y a 1 semaine
Groupe Beneteau Dompierre-sur-Yon, France**A propos du Groupe Beneteau**: · - Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l'habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant près de 7600 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fa ...
-
Chef de Produit Marketing Moteur
il y a 1 semaine
Institut nautique de Bretagne Dompierre-sur-Yon, FranceContrat: · - CDI · - Poste(s) disponible(s): · - 1 · - Expérience: · - 2 à 5 ans · - Niveau d'étude: · - BAC+2 · - Lieu de travail: · - Dompierre sur Yon (85) · - Date de début: · - 08/06/2023 · **A propos du Groupe Beneteau** · Leader mondial de la construction nautique et leade ...
-
Chef de Produit Marketing Moteur
il y a 3 jours
Groupe Beneteau Dompierre-sur-Yon, France**A propos du Groupe Beneteau**: · - Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l'habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant près de 7600 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fa ...
-
Chef de Produit Marketing Voile
il y a 1 semaine
Institut nautique de Bretagne Dompierre-sur-Yon, FranceContrat: · - CDD · - Poste(s) disponible(s): · - 1 · - Expérience: · - 1 à 2 ans · - Niveau d'étude: · - BAC+2 · - Lieu de travail: · - Dompierre sur yon · - Date de début: · - 08/06/2023 · **A propos du Groupe Beneteau** · Leader mondial de la construction nautique et leader eur ...
-
Responsable de Production
il y a 1 semaine
FPV Industries La Roche-sur-Yon, France**FPV INDUSTRIES/ BREMAUD**, PME industrielle familiale, leader sur son marché de la fabrication de menuiserie BOIS/PVC/ ALU pour les professionnels (CA 60 millions/ 250 collaborateurs) située dans le Sud Vendée · Pour accompagner notre croissance et notre fort développement indu ...
-
Responsable de Production
il y a 1 jour
FPV Industries La Roche-sur-Yon, France**FPV INDUSTRIES/ BREMAUD**, PME industrielle familiale, leader sur son marché de la fabrication de menuiserie BOIS/PVC/ ALU pour les professionnels (CA 60 millions/ 250 collaborateurs) située dans le Sud Vendée · Pour accompagner notre croissance et notre fort développement indu ...
Manager SAV H/F - Bretignolles, France - Groupe Millet
Description
Le Groupe Millet développe depuis plus de soixante-dix ans un savoir-faire exigeant. Le geste artisanal d'autrefois s'enrichit de la technicité d'aujourd'hui pour créer et innover dans le domaine de la menuiserie extérieure. Fabricant reconnu de portes et de fenêtres sur-mesure, la marque Millet est synonyme d'exigence de qualité et de haut de gamme.
Spécialiste de la menuiserie industrielle en Bois, Pvc, Aluminium et Mixte, Millet est une entreprise familiale de plus de 1300 personnes, dont l'enthousiasme et le dynamisme collectif tendent vers un but principal : être la référence dans leur métier.
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur national des ventes, vos missions seront les suivantes :
Vous aurez une vingtaine de collaborateurs à manager dont 11 techniciens SAV, en les accompagnant afin d'optimiser l'organisation du service et en assurant leur montée en compétences, notamment par le biais de la réalisation des entretiens annuels et professionnels.
C'est l'opportunité d'intégrer un Groupe en plein développement, avec des valeurs humaines et animé par le développement durable C'est aussi faire partie d'une équipe dynamique, stimulée par le goût du challenge et de l'innovation
Ce poste est à pourvoir en CDI
Rémunération et avantages :
• Salaire (selon profil)
• Prime de fin d'année
• Chèques vacances
Vous disposez de connaissances techniques solides en menuiserie (notamment des normes, certifications, exigences techniques et réglementaires de la menuiserie : DTU, NF, DTA, etc.).
Vous justifiez d'une expérience dans le management, idéalement auprès d'un service SAV.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Power point, internet et messagerie) disposez de bonnes capacités rédactionnelles pour formaliser les solutions techniques trouvées. Vous êtes également à l'aise dans les échanges téléphoniques.
Votre leadership, votre sens des responsabilités, votre préoccupation pour le client et vos capacités relationnelles seront autant d'atouts pour occuper ce poste, dans le respect de la stratégie commerciale du groupe.
