Agent de Réservation - Paris e, France - Les Hôtels Baverez

Les Hôtels Baverez
Les Hôtels Baverez
Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
L'hôtel Majestic, situé au métro Kléber, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes".

Vos missions principales en tant qu'agent de réservation:

- Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients
- Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel
- Fidéliser la clientèle
- Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel
- Pratiquer le up-selling
- Saisir les réservations

Type de contrat : CDI - 37 h / semaine

PROFIL RECHERCHÉ
- Dynamique et souriant(e)
- Aptitude commerciale
- Sens du service développé

Langues:
Français et Anglais courants (oral et écrit), une troisième langue serait un plus.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Plus d'emplois de Les Hôtels Baverez