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    Gestionnaire d'opérations Flux - Cergy, France - Société Générale Assurances

    Société Générale Assurances background
    Fixed term contract
    Description

    Gestionnaire d'opérations Flux - back office

    CDD|Cergy|Gestion des opérations bancaires

    Gestionnaire d'opérations Flux - back office

  • Cergy, France
  • CDD
  • Gestion des opérations bancaires
  • Vos missions au quotidien

    Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les agences et les centres d'affaires.

    Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la filière Flux et Transactions Internationales en tant que Chargé d'Opérations Flux, une filière aux multiples activités et multi marchés (ENT/PRI/PRO). Flux est une activité au cœur de l'entreprise et essentielle pour un professionnel. La satisfaction client est notre objectif quotidien.

    Les principales missions sont les suivantes :

  • Analyser et traiter les opérations de flux telles que les virements/prélèvements SEPA (émis/reçus), les transferts internationaux (émis/reçus), le change associé, les effets de commerce, dans le respect des règles de conformité, des délais et des procédures en vigueur en veillant à la maîtrise du risque opérationnel.
  • Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations, dans l'acheminement et la sécurisation de leurs flux. Accompagner aussi les Conseillers de Clientèle/chargés d'affaires dans leur communication avec les clients et leur libérer du temps client
  • Prendre en charge les dossiers de recherches liées aux demandes des clients ou des confrères : vérifier le bon dénouement d'une opération, demander un retour de fonds à la suite d'une fraude, contestations d'opérations ...
  • Entretenir une relation de qualité (orale et écrite) auprès des clients, des Centres d'Affaires (Chargés d'Affaires Entreprises, Gestionnaires Relation Client...), Directions Commerciales (Directeurs d'agence, Conseillers de Clientèle Privée, Professionnelle...), services du Siège ou de la Direction Régionale, informer les conseillers de tout élément important concernant la clientèle
  • Traiter les alertes embargo et demandes d'information liées à la conformité en liaison avec les services compliance et les commerciaux
  • Contribuer à la réalisation de l'ensemble des missions transversales de l'équipe (suivi comptable lié à l'activité, contrôle 1er niveau...), la continuité de l'activité flux évaluée vitale et critique dans les moments de crise
  • Participation à des ateliers de la filière flux pour la mise en place de nouveaux outils et process
  • Et si c'était vous ?

    Vous justifiez d'une première expérience au sein du réseau France en agence, en centre de service client ou en back-office Flux, qui vous a permis de développer des compétences et des expériences sur les axes suivants :

  • Réactivité et capacité à traiter des opérations dans le respect des heures limites de paiement (cut-off)
  • · Sensibilisation forte aux risques opérationnels compte tenu du risque inhérent à l'activité

  • Goût du travail en équipe : les échanges au sein du service sont réguliers, nécessaires et riches. L'open-space favorise la synergie et la cohésion d'équipe.
  • · Connaissance des règles et procédures en vigueur liées à la conformité ou la lutte contre la fraude

  • Qualité de l'expression orale et écrite
  • Maîtrise des outils transversaux, bureautiques ou métier
  • Vous êtes organisé, autonome et rigoureux, vous souhaitez découvrir un autre domaine de la banque et avez à cœur de partager vos connaissances. Vous disposez d'un bon relationnel, du sens service client et avez des notions en anglais (lu et/ou écrit).

    N'hésitez pas à prendre contact avec les chargés d'opérations qui sauront vous décrire leur quotidien.

    La fiche Métier est accessible via Académie des Compétences "Filière Flux et Transactions internationales"

    Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions avec bienveillance. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos activités. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue en permanence. Poste enrichissant avec polyvalence.

    Plus qu'un poste, un tremplin

    A l'issue d'une expérience réussie au sein de notre filière, et en fonction de vos appétences, vous pourrez envisager une évolution vers : des postes d'expertises tel Référent Métiers en Région, d'autres entités traitant les flux (GTPS, AEP...), d'autres filières métiers de la Direction des Opérations ou vers le Front (Gestionnaire de la relation clients, Conseiller de Clientèle).

    Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

    jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d'entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d'Entreprise (CE) ...

    Comment nous rejoindre ?

    Vous candidatez et passez nos tests de sélection

    Vous rencontrez lors d'un entretien un acteur RH et un manager opérationnel

    Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu

    Pourquoi nous choisir ?

    Avec 1 450 agences et collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d'un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable.

    Rejoindre SG, c'est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

    Référence: 24000C2S Entité: Banque de détail France Date de début: 06/05/2024 Date de publication: 26/04/2024 Partager
  • Gestionnaire d'opérations Flux - back office

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    **Vos missions au quotidien**: · Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et clients professionnels, associations et entreprises clie ...


  • Société Générale La Plaine-Saint-Denis, France

    **Vos missions au quotidien**: · Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en ét ...


  • Française des Jeux Boulogne-Billancourt, France

    **Contrat**: · Contrat à durée déterminée (CDD) · **Durée du contrat**: · 3 mois · **Lieu**: · Boulogne-Billancourt (92) · **Votre mission principale**: · A la suite d'un départ en congé maternité, nous cherchons un Chargé d'Opérations Flux et Paiements F/H en CDD pour une durée ...

  • Société Générale

    Chargé(E) D'opérations Flux

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    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Et si c'était vous ?**: · **Plus qu'un poste, un tremplin**: · **Pourquoi nous choisir ?**: · - Nous sommes un · - **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le ...


  • Jobberry Paris, France

    **Votre nouvel environnement**: · Notre client, filiale française d'un groupe international et leader mondial dans son domaine (transport & logistique). · Direction régionale IDF basée proche Montrouge/Paris 14ème. · **Les « plus + »**: · - Entreprise leader sur son activité · - ...


  • FAB Talents Paris, France

    Nous cherchons un chargé d'opérations, flux bancaires et paiements divers, pour traiter des volumes conséquents de transactions confiés à notre Direction Administrative et Financière, que vous intégrerez en tant que que **Chargé(e)d'opérations flux et paiements **en CDI. · Vous s ...


  • Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Et si c'était vous ?**: · **Plus qu'un poste, un tremplin**: · **Pourquoi nous choisir ?**: · Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le group ...


  • STAR INVEST Paris, France

    **Présentation de Star Invest** · Star Invest est un groupe à taille humaine, en croissance continue, employant une centaine de salariés dans des secteurs très variés. · Notre branche Ingénierie financière est spécialisée dans les investissements Outre-mer, et inclura courant 202 ...


  • Crédit Foncier Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Le CREDIT FONCIER, filiale du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'Epargne), est un établissement financier spécialisé qui gère ses encours de financement immobilier. Il assure également le refinancement des crédits octroyés par les réseaux ba ...


  • Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Mission principale: · Au sein du service des moyens de paiement assure le traitement des flux SEPA de la clientèle des grandes entreprises, dans le respect des normes de sécurité, de délais et de qualité. · Missions détaillées: · - Traiter pour co ...


  • Fab Group ASNIERES SUR SEINE, France

    Nous cherchons un chargé d'opérations, flux bancaires et paiements divers, pour traiter des volumes conséquents de transactions confiés à notre Direction Administrative et Financière, que vous intégrerez. · Vous serez en charge du suivi de nos encours fournisseurs. · Vous serez f ...


  • Louis Vuitton Cergy, France

    POSTE · LOUIS VUITTON · - UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE_ · **Contrô junior Supply Chain & logistics (F/H)** · A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. · Dans le cadre de projets de structuration logistique, le/la Contrô ...


  • TURNPOINT RECRUTEMENTS Cergy-Pontoise, France

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain. · Notre client leader européen dans la distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison. · **Description**: ...

  • Auchan Hypermarché SAS

    Employé Libre Service Drive

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    **Nous sommes** · Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de · millions de clients chaque année. · Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. · Que l'on soit en entrep ...

  • Auchan Hypermarché SAS

    Employé Magasin Pgc

    il y a 3 semaines


    Auchan Hypermarché SAS Cergy, France

    Avec Auchan, révélez vos talents... · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie d ...

  • SYMETIC

    Agent de Transit

    il y a 1 semaine


    SYMETIC Cergy, France

    Descriptif du poste · **VOS MISSIONS** · - Définir précisément les objectifs du projet et les traduire en objectifs logistique : budget, coûts, qualité, planning. · - Relancer les fournisseurs en temps et en heure pour s'assurer du respect des délais et organiser les livraisons. ...

  • NV GALLERY

    Chef D'équipe Logistique

    il y a 2 semaines


    NV GALLERY Cergy-Pontoise, France

    **Chef d'équipe Logistique (H/F)** · Nous recherchons un(e) Chef d'équipe Logistique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique de 10 personnes. En tant que Chef d'équipe Logistique, vous êtes responsable de la supervision et de la coordination des opérations logistique ...


  • Abalone Cergy, France

    **Description de l'entreprise** · Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous · Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an. · Si on avait une taille : aussi gra ...

  • LERITY SAS

    Acheteur Projets

    il y a 3 semaines


    LERITY SAS Cergy-Pontoise, France

    **Poste et missions** · Ce poste est rattaché hiérarchiquement au responsable des opérations et fonctionnellement au responsable des achats: · - Vous accompagnez les projets à différentes phases (lancement, stratégie d'approvisionnement, comité de pilotage technique, suivi des co ...

  • Conseil Départemental du Val d'Oise

    Chargé de Mission Déchets

    il y a 2 semaines


    Conseil Départemental du Val d'Oise Cergy-Pontoise, France

    Le Conseil départemental du Val d'Oise a expérimenté depuis 3 ans les conditions de mise en œuvre de la collecte des biodéchets dans les restaurants scolaires de 4 collèges du département. Aujourd'hui, il souhaite déployer le service progressivement sur l'ensemble des établisseme ...