Responsable Planification - Reims, France - ENERIA
Description
Au sein de la Direction Service et Maintenance, vous êtes le garant de la bonne réalisation des interventions de nos Techniciens sur l'ensemble du territoire national.En interface avec nos différentes Directions (S&M, Industrielle, Financière, ), vous avez pour principales missions de:
- Manager une équipe composée de 5 personnes ayant une activité de planificatin dédiée (Grands Comptes, Garantie et Logistique)
- Manager le/la Responsable du pôle dédié à la planification des interventions réalisées dans le cadre de la garantie (pôle de 6 personnes)
- Optimiser les procédures et process existants afin de proposer une qualité de service optimale
- Apporter un support fonctionnel aux planificateurs en charge des interventions curatives
- Participer au suivi des clients Grands Comptes
- Veiller à la bonne rentabilité des interventions et proposer des optimisations en cas de dérive.
- Animer les réunions d'encours
Le poste est ouvert au télétravail.
Des déplacements très ponctuels sont à prévoir au sein de nos différentes agences basées en France.
**Votre profil**:
De formation supérieure avec une spécialisation en planification et/ou dans le domaine technique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaire, idéalement acquise dans le secteur industriel.
Vous appréciez le domaine technique (mécanique, électricité, automatisme,).
Vous maitrisez idéalement le logiciel Salesforce ou êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre curiosité, votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation vous permettront de mener à bien vos missions.
**Type de contrat**:
FR-Contrat à durée indéterminée
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)
**Adresse**:
0000, Rue de Longpont 91310 MONTLHERY
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