Agent France Services en Accueil Social - Aimargues, France - Mairie d'Aimargues
il y a 2 semaines
Description
Le CCAS d'Aimargues porteur d'une Maison France Services, recrute un agent d'accueil et d'accompagnement à temps plein (37h avec RTT).**Synthèse de l'offre**:
- **Employeur** : CCAS D'AIMARGUES
- **Lieu de travail** : Pôle CCAS - Maison France Services - 2 Rue Entre Vignes AIMARGUES
- **Poste à pourvoir le** 01/04/2024
- **Type d'emploi** : CDD
- **Motif de vacance du poste** : remplacement arrêt maladie
Lettre de motivation et CV à transmettre aux adresses suivantes:
**Missions générales**:
- **France Services**:
Ø Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers
Ø Recevoir les appels téléphoniques
Ø Donner une information de premier niveau
Ø Aider et accompagner dans les démarches en ligne dans le cadre du partenariat avec les 10 opérateurs nationaux
Ø Tenue de statistiques mensuelles de fréquentation interne et des partenaires recevant sur site
Ø Participation aux formations, conférences, webinaires, réunions de réseau, etc...
- **CCAS**:
**Aide sociale**
Ø Instruction des dossiers APA, aide sociale légale
Ø Instruction des dossiers d'aide sociale facultative
Ø Domiciliations
**Seniors**
Ø Veille sociale en temps de crise
Ø Participation à l'organisation des manifestations annuelles
**Missions de renfort ou de remplacement**:
Distribution de l'aide alimentaire
Organisation et participation aux événements et projets portés par le CCAS.
**Profil recherché**:
- Expérience en collectivité locale dans les domaines concernés : France Services, CCAS
- Faire preuve de rigueur, d'adaptabilité, de discrétion et de respect de la confidentialité
- Capacité relationnelle, empathie, écoute active, disponibilité et capacité d'adaptation
- Savoir accueillir et réagir face aux situations complexes
- Respect de l'organisation du travail, des consignes, délais et échéances
- Autonomie dans l'organisation du travail mais savoir se référer à la hiérarchie
- Capacité de travail en équipe
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Power Point, Outlook
Date de début prévue : 01/04/2024
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2024
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